La próspera industria del comercio electrónico y la escasez de conductores han puesto al sector del transporte y la logística bajo una presión continua. La demanda de conductores de entrega es alta, lo que resulta en una competencia feroz. Además, siempre hay una alta demanda de gerentes de logística, gerentes de almacén y operarios de almacén.
Para reclutar el mejor talento en transporte y logística, es crucial tener una estrategia de contratación efectiva. Una parte crucial de esta estrategia es crear una descripción de trabajo precisa y precisa que se pueda utilizar para crear anuncios de trabajo y publicaciones en redes sociales. El uso de una plantilla de descripción de trabajo puede ayudarlo a resaltar las habilidades y requisitos necesarios.
Podemos proporcionarle ejemplos de descripciones de trabajo de transporte y logística y recursos para ayudarlo a atraer candidatos calificados.
¿Qué hacen los empleados de transporte y logística?
En el sector de transporte y logística, es crucial tener una descripción de trabajo completa que detalle las diversas funciones de la cadena de suministro y cómo se integran en la cultura de logística y distribución de la empresa. Para actividades de transporte efectivas que cumplan con los requisitos de seguridad y legales, las empresas necesitan una fuerza laboral que posea una combinación adecuada de experiencia y habilidades.
Dependiendo del tamaño y tipo de empresa, los empleados de logística pueden supervisar:
- Gestión de la cadena de suministro y ciclo de pedidos
- Programación de transporte, gestión de costos y tiempos de entrega
- Gestión de inventario de materias primas y bienes
- Desarrollo del negocio
- Automatización de servicios
- Aseguramiento de los estándares de salud y seguridad
- Auditoría de inventario y stock
- Transporte seguro de bienes y personas a sus destinos
- Carga y descarga de bienes terminados
- Movimiento de productos o equipos dentro y fuera del almacenamiento
Puestos y Títulos en Transporte y Logística
Las tareas y deberes del departamento de transporte son completados por individuos en roles titulados como:
- Coordinadores de Logística
- Gerente de Transporte
- Tripulación de Cabina
- Conductor de Entrega
Responsabilidades y Deberes en Transporte y Logística
El sector del transporte se caracteriza por deberes y responsabilidades esenciales que requieren una ejecución cuidadosa para asegurar operaciones eficientes y seguras. Como empleador, tu enfoque principal debería ser contratar personal de gestión de transporte y especialistas con las habilidades y experiencia necesarias para realizar estas tareas de manera efectiva.
Las responsabilidades centrales de la gestión de transporte y especialistas pueden incluir:
- Planificación de rutas de transporte eficientes y rentables
- Brindar un excelente servicio al cliente y responder a consultas de los clientes
- Gestión de niveles de inventario en unidades más grandes y almacenamiento
- Coordinación y capacitación para conductores y otro personal
- Realización de chequeos de seguridad regulares en vehículos y equipos de almacenamiento
- Carga y descarga de bienes en almacenes
- Procesamiento y seguimiento de envíos
- Desarrollo e implementación de estrategias logísticas
- Programación de servicios de transporte para un rendimiento óptimo
- Cumplimiento de las regulaciones de la industria
- Mantenimiento del conocimiento actualizado de los estándares de la industria
Aunque estos deberes pueden parecer estándar, es crucial comunicar cómo debe ejecutarse cada responsabilidad. Por ejemplo, "Supervisarás la gestión de la cadena de suministro desarrollando e implementando políticas de transporte, gestionando el personal de logística y asignando recursos y equipos para un rendimiento óptimo."
Habilidades Esenciales en Transporte y Logística
Asegurarse de que tu empresa cumpla con sus objetivos estratégicos y se adhiera a las mejores prácticas y requisitos legales requiere contratar personal de cadena de suministro con las habilidades apropiadas.
Los trabajadores de transporte y logística requieren tanto habilidades duras como blandas para realizar sus deberes esenciales, y las empresas deberían priorizar la contratación de individuos que posean:
- Excelentes habilidades interpersonales y de comunicación
- Habilidades de servicio al cliente, incluyendo el manejo de quejas de clientes
- Habilidades de gestión de empleados para roles como Gerente de Transporte o Coordinador de Logística
- Conocimiento especializado del sector o industria
- Conocimiento de geografía y ubicación
- Capacidades de análisis de datos
- Fuertes habilidades organizativas
- Una mentalidad innovadora y orientada a soluciones
- Responsabilidad por sus acciones
- Eficaz gestión del tiempo
- Capacidades de trabajo en equipo
- Cortesía en la comunicación
- Habilidades numéricas
- Habilidades de resolución de problemas
- Escucha activa
- Confiabilidad
- Habilidades de negociación
- Orientación a objetivos
- Adaptabilidad al cambio
- Habilidades de liderazgo
- Capacidades de pensamiento estratégico
- Competencia en administración de empresas
- Aptitud física para turnos más largos y horas de trabajo
Educación y Calificaciones en Transporte y Logística
Las calificaciones y la educación requeridas para un rol en transporte y logística varían dependiendo del nivel de jerarquía, y pueden incluir:
- Amplio conocimiento de los requisitos legales
- Competencia en el uso de software de logística
- Licencia HGV
- Licencia de montacargas
- Un Título Asociado o Licenciatura en Transporte, Logística o Administración de Empresas
- Calificación de Posgrado de Pre-entrada
- Diploma de Escuela Secundaria
Capacitación y Experiencia en Transporte y Logística
A nivel junior, la experiencia laboral puede no ser necesaria para el personal de operaciones de cadena de suministro. Sin embargo, para el personal de logística senior, pueden haber obtenido un Aprendizaje Avanzado de Practicante de Cadena de Suministro o poseer certificaciones acreditadas por el Instituto Colegiado de Transporte y Logística.
Preguntas Frecuentes sobre Descripciones de Trabajos en Transporte y Logística
Aquí respondemos tus preguntas frecuentes sobre descripciones de trabajos en transporte y logística.