Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
El Asociado de Recepción es responsable de descargar, recibir y surtir con precisión y eficiencia los bienes en el almacén. Este rol requiere excelentes habilidades organizativas y de comunicación, así como la capacidad de mantener un alto nivel de precisión. El asociado debe ser capaz de levantar y mover objetos pesados y trabajar con un montacargas.
Propósito del Rol
El propósito de un Asociado de Recepción es recibir, descargar y procesar con seguridad y precisión el stock y los materiales entrantes para su distribución y/o almacenamiento en un almacén o entorno similar. El Asociado de Recepción es responsable de verificar y mantener registros de todos los envíos entrantes y salientes y asegurarse de que todos los materiales se almacenen en las ubicaciones correctas. El Asociado de Recepción también inspecciona los envíos en busca de daños o discrepancias y ayuda a resolver cualquier problema que surja. Además, el Asociado de Recepción puede ser requerido para ayudar con otras tareas como control de inventario y cumplimiento de pedidos.
Resumen de
El Asociado de Recepción es responsable de asegurarse de que todos los envíos entrantes sean recibidos, inspeccionados y almacenados correctamente. El Asociado descargará e inspeccionará todos los ítems entrantes, registrará la condición y cantidad de los ítems y los almacenará en la ubicación adecuada. El Asociado de Recepción también será responsable de identificar y reportar cualquier ítem dañado o faltante. Esta posición requiere sólidas habilidades organizativas, atención al detalle y la capacidad de levantar y mover paquetes pesados.
Deberes de
- Saludar a los clientes de manera amigable y profesional
- Responder a las preguntas de los clientes sobre productos y servicios
- Escanear, empacar y empaquetar las compras de los clientes
- Ayudar a surtir estantes, rotar mercancía y hacer inventario
- Mantener el área de trabajo limpia y organizada
Habilidades de
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para trabajar en un ambiente acelerado
- Habilidades organizativas sólidas y atención al detalle
- Buenas habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar de forma independiente
Requisitos de
- Conocimientos de contabilidad/libros
- Capacidad para usar sistemas de punto de venta
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para levantar objetos pesados
Rasgos Personales
- Sólidas habilidades de servicio al cliente y comunicación
- Capacidad para trabajar bien bajo presión
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo
- Atención al detalle
- Capacidad para hacer varias tareas al mismo tiempo