Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
El empleado de envíos es responsable de la preparación, empaque y entrega eficientes y precisos de pedidos. Realizan un seguimiento del inventario, gestionan los envíos y garantizan que los pedidos se entreguen de manera oportuna. Deben ser capaces de trabajar con los clientes y otros departamentos para proporcionar un excelente servicio al cliente.
Propósito del Rol
El propósito de un empleado de envíos es gestionar el envío de mercancías, asegurando que los pedidos se entreguen a los clientes a tiempo y en buenas condiciones. Este rol implica coordinar con clientes, proveedores y otros interesados para garantizar que el proceso de envío se desarrolle sin problemas. El empleado de envíos también es responsable de mantener registros precisos, realizar seguimiento de envíos y solucionar cualquier problema que surja.
Resumen de
El empleado de envíos es responsable de todos los aspectos relacionados con el envío de productos a los clientes. Esto incluye empacar pedidos, coordinar recogidas, preparar documentos de envío y asegurar la precisión y cumplimiento de todas las leyes y regulaciones aplicables. El empleado de envíos debe ser capaz de trabajar de forma independiente, así como colaborar con otros departamentos para garantizar el envío y entrega oportunos de pedidos. El empleado de envíos también debe tener excelentes habilidades organizativas y de comunicación, así como un ojo agudo para el detalle.
Deberes de
- Procesar pedidos y facturas
- Actualizar bases de datos internas con detalles de pedidos
- Organizar envíos y entregas
- Atender consultas de los clientes
- Coordinar con otros departamentos para envíos de productos
- Crear y mantener informes relacionados con envíos, entregas y pedidos
Habilidades de
- Habilidades organizativas
- Capacidad para levantar cajas pesadas
- Conocimientos informáticos
- Atención a los detalles
Requisitos de
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- Buenas habilidades de comunicación y organizativas
- Capacidad para levantar objetos pesados
- Conocimiento de procedimientos y regulaciones de envío
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado
Rasgos Personales
- Organizado
- Detallista
- Confiable
- Capaz de levantar y mover cajas pesadas