Nuestra descripción del puesto de Cartero incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Cartero
Los carteros son responsables de entregar correo a residencias y negocios de manera oportuna y eficiente. Deben ser capaces de clasificar, organizar y entregar correo en una variedad de condiciones climáticas y cumplir con las regulaciones postales. Además, los carteros deben ser capaces de comunicarse eficazmente con los clientes y brindarles información sobre los servicios postales.
Propósito del Rol
El propósito de un cartero es clasificar, entregar y recoger correo en áreas residenciales y comerciales. Los carteros aseguran que el correo se entregue de manera eficiente y precisa a los destinos apropiados. También pueden ser responsables de proporcionar a los clientes información sobre los servicios postales, responder preguntas y vender productos postales.
Resumen de Cartero
El cartero es responsable de la entrega puntual y eficiente de correo y otros artículos relacionados a los clientes del Servicio Postal de los Estados Unidos (USPS). El cartero debe ser capaz de levantar hasta 70 libras, caminar largas distancias e interactuar con los clientes de manera profesional y cortés. Además, el cartero debe ser capaz de operar un vehículo motorizado y navegar una ruta de entrega.
El cartero también debe ser capaz de realizar todas las tareas relacionadas con el proceso de envío, como clasificar y preparar el correo para la entrega, recolectar correo y entregar correo y paquetes a la dirección correcta. El cartero también debe ser capaz de proporcionar el servicio al cliente necesario, responder preguntas de los clientes y realizar ajustes en las cuentas de los clientes según sea necesario.
El cartero debe ser capaz de trabajar en todo tipo de condiciones climáticas y completar su ruta a tiempo. El cartero también debe mantener una licencia de conducir válida y demostrar un historial de conducción seguro.
Deberes de Cartero
- Entregar correo y paquetes a residencias y negocios en una ruta específica
- Recoger correo y paquetes de los clientes
- Clasificar correo y paquetes en secuencia de entrega
- Actualizar registros de entrega
- Atender consultas y quejas de clientes
- Inspeccionar correo en busca de materiales peligrosos
- Mantener un ambiente de trabajo seguro
Habilidades de Cartero
- Capacidad para levantar y llevar hasta 70 libras
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Capacidad para trabajar en todas las condiciones climáticas
- Capacidad para operar un vehículo motorizado
Requisitos de Cartero
- Capacidad para levantar cargas pesadas
- Capacidad para caminar/conducir largas distancias
- Capacidad para trabajar en todo tipo de clima
- Capacidad para clasificar, agrupar y entregar correo
- Buenas habilidades de servicio al cliente
Rasgos Personales
- Confiable
- Organizado
- Fuertes habilidades de comunicación
- En buena condición física