Nuestra descripción del puesto de incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de
Lot Attendant es un trabajo que implica gestionar el estacionamiento de un negocio, asegurando que los clientes puedan ubicar y acceder fácilmente a espacios de estacionamiento, y garantizando que el estacionamiento se mantenga ordenado y actualizado con mantenimiento.
Propósito del Rol
El propósito de un Lot Attendant es garantizar la seguridad y limpieza de un estacionamiento u otra instalación de estacionamiento. El Lot Attendant es responsable de controlar el flujo de vehículos que entran y salen del estacionamiento, garantizar el cumplimiento de las regulaciones de estacionamiento y brindar servicio al cliente a los clientes. El Lot Attendant también es responsable de monitorear el estacionamiento e informar cualquier actividad sospechosa a la gerencia.
Resumen de
Resumen del trabajo de Lot Attendant
El Lot Attendant es responsable de garantizar la seguridad, limpieza y orden del estacionamiento y áreas circundantes. El Lot Attendant supervisará los terrenos y estructuras, realizará inspecciones, mantendrá el estacionamiento y ayudará a los clientes con sus necesidades de estacionamiento. El Lot Attendant también proporcionará servicio al cliente y recogerá pagos cuando sea necesario.
El candidato exitoso debe ser organizado y tener excelentes habilidades de servicio al cliente. Debe tener la capacidad de pensar rápidamente y resolver problemas. También se requieren conocimientos de regulaciones de estacionamiento y habilidades de comunicación sólidas. Esta posición requiere trabajo físico y la capacidad de trabajar en todas las condiciones climáticas.
Deberes de
- Saludar a los clientes y responder a sus preguntas
- Dirigir a los clientes a su ubicación deseada
- Monitorear el estacionamiento para la seguridad y la protección
- Ayudar con el movimiento de vehículos
- Dirigir y ayudar a los clientes con el estacionamiento de sus vehículos
- Inspeccionar vehículos en busca de daños e informar cualquier problema
- Ayudar con la recolección de tarifas de estacionamiento
Habilidades de
- Capacidad para comunicarse efectivamente
- Capacidad para mantenerse organizado
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez
- Capacidad para levantar y transportar objetos pesados
Requisitos de
- Saludar y ayudar a los clientes en un estacionamiento
- Mantener un estacionamiento ordenado, limpio y seguro
- Asegurar que todos los vehículos estén estacionados en las áreas designadas
- Monitorear el estacionamiento en busca de estacionamiento ilegal y vehículos que no muestren un permiso válido
- Recolectar tarifas de los clientes y emitir recibos
- Inspeccionar vehículos antes de que los clientes entren y salgan del estacionamiento
- Dar direcciones e información a los clientes
- Realizar tareas de mantenimiento menores como cambiar bombillas
Rasgos Personales
- Fuertes habilidades de servicio al cliente
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez
- Buenas habilidades organizativas
- Detallista
- Capacidad para trabajar de forma independiente