Nuestra descripción del puesto de Supervisor de Recepción incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Supervisor de Recepción
Un Supervisor de Recepción es responsable de supervisar el departamento de recepción en un almacén o instalación de fabricación. Esto incluye gestionar las actividades del personal y garantizar el control de calidad, la precisión de los envíos entrantes y la entrega oportuna a los clientes. El Supervisor de Recepción también lidera el desarrollo e implementación de políticas y procedimientos para el departamento y trabaja con otros departamentos y proveedores para garantizar operaciones fluidas.
Propósito del Rol
El propósito de un Supervisor de Recepción es supervisar la recepción y descarga de materiales y suministros dentro de un almacén o centro de distribución. El supervisor es responsable de garantizar que todos los materiales y suministros se contabilicen con precisión y se almacenen de manera organizada y eficiente. El supervisor también es responsable de garantizar que todo el personal involucrado en el proceso de recepción siga los procedimientos operativos estándar. También será responsable de mantener registros precisos y garantizar que se cumplan las normas de seguridad.
Resumen de Supervisor de Recepción
El Supervisor de Recepción es responsable de supervisar el departamento de recepción en un almacén u otro centro de distribución. Esta función implica gestionar el personal, garantizar que todos los artículos entrantes se revisen y almacenen correctamente, y hacer un seguimiento de la precisión de los envíos. El Supervisor de Recepción también es responsable de programar al personal y mantener un entorno de trabajo organizado. El candidato ideal debe tener buenas habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas, así como la capacidad de realizar múltiples tareas y mantener la calma bajo presión.
Deberes de Supervisor de Recepción
- Supervisar al personal en el departamento de recepción
- Garantizar que las funciones del departamento de recepción se realicen de manera eficiente y precisa
- Controlar los niveles de inventario y solicitar suministros según sea necesario
- Revisar y resolver discrepancias entre órdenes de compra y artículos recibidos
- Capacitar y evaluar al personal
- Aplicar regulaciones de seguridad y mantener un ambiente de trabajo seguro
- Mantener registros sobre los artículos recibidos
Habilidades de Supervisor de Recepción
- Habilidades organizativas
- Habilidades para resolver problemas
- Habilidades de gestión del tiempo
- Habilidades de liderazgo
- Habilidades de comunicación interpersonal
- Capacidad para motivar e inspirar al personal
Requisitos de Supervisor de Recepción
- Licenciatura en Administración de Empresas u otro campo relacionado
- Un mínimo de 5 años de experiencia en un rol de supervisión
- Excelentes habilidades de comunicación, organización y resolución de problemas
- Dominio de Microsoft Office Suite y otro software relevante
Rasgos Personales
- Excelentes habilidades de comunicación
- Fuertes habilidades organizativas y para resolver problemas
- Capacidad para priorizar tareas y delegar responsabilidades
- Capacidad para liderar y motivar a un equipo