Nuestra descripción del puesto de Cartero incluye responsabilidades, deberes, habilidades, educación, calificaciones y experiencia.
Acerca del rol de Cartero
El Cartero es una profesión en la que las personas entregan correo a residencias y negocios a lo largo de una ruta designada. Clasifican, organizan y entregan correo a las direcciones designadas. Los Carteros también recogen correo saliente de residencias y negocios y lo entregan a las oficinas de correos.
Propósito del Rol
El propósito de un puesto de Cartero es entregar correo y paquetes a hogares y negocios. Esto incluye clasificar, recolectar y entregar correo, así como manejar consultas de clientes sobre los servicios de entrega de correo. Los Carteros también brindan asistencia para completar formularios y proporcionar información sobre servicios de correo. Deben cumplir con las regulaciones de seguridad y mantener una apariencia profesional cuando están en el campo.
Resumen de Cartero
El Cartero es responsable de entregar correo y paquetes a residencias y negocios de manera oportuna y eficiente. También son responsables de recolectar pagos y firmas por paquetes, así como de clasificar, entregar y recolectar correo de apartados postales. Además, los Carteros deben asegurar la seguridad del correo siguiendo todas las regulaciones postales y protocolos de seguridad. También deben mantener una actitud profesional y cortés con los clientes, así como mantener registros precisos del correo entregado.
Deberes de Cartero
- Administrar la clasificación y entrega de correo entrante
- Identificar y enviar correo a los destinatarios correctos
- Cargar y descargar correo de camiones de entrega
- Recoger correo de buzones en el lugar
- Asegurar que el correo esté correctamente dirigido y franqueado
- Registrar y documentar todo el correo entrante y saliente
- Monitorear inventario de suministros de envío
- Brindar servicio al cliente respecto a la entrega de correo
Habilidades de Cartero
- Excelentes habilidades de comunicación
- Habilidades organizativas
- Capacidad para interactuar bien con otros
- Atención a los detalles
- Familiaridad con software de listas de correo
Requisitos de Cartero
- Conocimiento de software de listas de correo
- Capacidad para solucionar problemas técnicos
- Capacidad para comunicarse efectivamente con los usuarios
Rasgos Personales
- Gran atención a los detalles
- Excelentes habilidades organizativas
- Capacidad para trabajar de forma independiente
- Capacidad para levantar y llevar paquetes