Les services professionnels couvrent un large éventail de postes, y compris les avocats, les assistants juridiques, les graphistes, les banquiers et les gestionnaires de contrats. Ces professionnels possèdent des qualifications spécialisées ou des accréditations et fournissent aux entreprises des conseils d'experts, des orientations et des services basés sur la conformité de manière permanente ou contractuelle.
Si votre entreprise a besoin de services professionnels, il est crucial d'avoir une stratégie de recrutement claire et concise. Nous recommandons l'utilisation d'un modèle de description de poste pour créer une description de rôle sur mesure qui peut être utilisée sur divers canaux publicitaires, tels que les sites d'emploi, les réseaux sociaux et les réseaux industriels.
Pour aider vos efforts de recrutement, nous offrons des exemples de descriptions de poste pour tous les rôles de services professionnels que votre entreprise pourrait nécessiter.
Que font les travailleurs des services professionnels ?
Pour que votre entreprise de services professionnels réussisse, il est important de recruter soigneusement du personnel avec une gamme d'expériences et de compétences. Cela garantira que votre équipe puisse fournir des conseils d'experts, une direction et des services basés sur la conformité, ce qui peut impacter des aspects cruciaux de votre entreprise tels que la conformité légale, la livraison de projets, la formation, les ventes, la direction, la stratégie, la réputation et le profit.
Pour attirer les bons candidats, il est important d'avoir une description de poste claire et concise qui décrit les devoirs et les fonctions du rôle, ainsi que comment il s'intègre à votre équipe et à la culture organisationnelle. Utiliser un modèle de description de poste peut être utile pour adapter votre description de poste à vos besoins spécifiques et la diffuser sur diverses plateformes telles que les sites d'emploi, les réseaux sociaux et les réseaux industriels.
Les employés des services professionnels peuvent être responsables d'une variété de tâches selon le champ d'application et l'industrie de l'entreprise.
Ces tâches peuvent inclure :
- Définir les exigences du projet
- Fournir un soutien à l'équipe de l'entreprise, aux cadres supérieurs et aux clients
- Offrir une éducation de haut niveau, une formation et des conseils techniques
- Conseiller sur le développement des affaires et la stratégie organisationnelle
- Recommander des ressources
- Effectuer des recherches sur le marché et l'industrie
- Développer des stratégies de marketing
- Gérer les actions légales
- Surveiller les finances
- Mettre en œuvre des procédures qui améliorent les relations avec les clients et la satisfaction des clients
Postes et Titres dans les Services Professionnels
Les tâches et les devoirs des personnes et des consultants en services professionnels sont effectués par des travailleurs dans des rôles intitulés :
- Banquier d'investissement
- Solicitor
- Coordinateur
- Consultant
- Gestionnaire de contrat
- Consultant en Services Professionnels
Responsabilités et Devoirs des Services Professionnels
Les tâches et responsabilités des rôles de services professionnels varient considérablement en fonction de la fonction et du niveau de séniorité. Voici les tâches essentielles et les responsabilités prioritaires qui définissent le travail et la performance de la personne dans le rôle.
Exemples de responsabilités et devoirs des services professionnels incluent :
- Rédiger des documents et contrats légaux
- Effectuer des tâches administratives générales
- Documenter de nouvelles procédures et politiques
- Fournir une formation au personnel pour répondre aux exigences commerciales
- Effectuer des contrôles d'identité
- Mettre à jour les dossiers des clients
- Répondre aux questions des cadres supérieurs ou des clients
- Collecter des preuves
- Rester à jour avec les connaissances/innovations du marché et de l'industrie
- Créer des rapports, des présentations et des feuilles de calcul
- Résoudre des problèmes
- Rechercher des fournisseurs
- Négocier des accords
- Fournir des services de mise en œuvre
- Guider la gestion de projet
- Effectuer des recherches
- Fournir un soutien aux cadres supérieurs ou aux clients
- Collaborer avec d'autres équipes telles que les ventes
- Fournir des conseils techniques de haut niveau
- Guider la conformité légale
- Recommander des ressources et des technologies
- Guider la croissance, la stratégie et la direction des entreprises
- Introduire des politiques et des procédures
- Mettre en œuvre des stratégies pour réduire les coûts
- Superviser les fusions et acquisitions
Pour rendre la description du poste plus engageante et significative, il est essentiel de spécifier comment chaque devoir et responsabilité devrait être accompli. Par exemple, "Vous superviserez la gestion de projet en évaluant les risques, en coordonnant les réunions, en surveillant les budgets et en établissant des cadres opérationnels."
Compétences Essentielles des Services Professionnels
Recruter les bons consultants en services professionnels est crucial pour que votre entreprise atteigne ses objectifs, respecte les exigences légales et mette en œuvre les meilleures pratiques. Le succès de ces consultants dépend d'une combinaison de compétences techniques et relationnelles, incluant :
- Excellentes compétences en communication pour maintenir des niveaux élevés de satisfaction des clients
Expérience étendue et expertise dans leur domaine
Expérience en leadership et en gestion pour collaborer efficacement avec les équipes
Connaissance avancée de la planification de projets et stratégique
Solides compétences en recherche
Écoute active
Numératie
Compétences interpersonnelles pour établir des relations
Capacités de prise de décision efficace
Gestion du temps
Capacité à gérer le stress
Intégrité
Réceptivité aux retours
Compétences en coaching et mentorat
Capacités de résolution de problèmes
Objectivité
Solides compétences organisationnelles
Engagement envers le travail
Adaptabilité aux situations changeantes
Style de communication influent
Capacité à effectuer plusieurs tâches efficacement
Attention aux détails
Éducation et Qualifications des Services Professionnels
L'éducation formelle et les qualifications appropriées dépendent du poste, du secteur d'activité et du niveau de séniorité, mais pourraient inclure :
- Un master ou une licence dans un domaine lié tel que l'Informatique
- Certifications ou accréditations
Formation et Expérience en Services Professionnels
Votre entreprise peut nécessiter un candidat ayant une expérience préalable dans un poste similaire. De plus, la maîtrise du logiciel Microsoft Office et l'expérience en gestion de projet, en planification stratégique ou en conseil sont attendues de tous les candidats.
Questions Fréquentes sur les Descriptions de Postes de Services Professionnels
Ici, nous répondons à vos questions fréquentes sur les descriptions de postes de services professionnels.