Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un représentant des ventes interentreprises est responsable de développer des relations avec les clients pour augmenter les ventes et générer des revenus. Il doit posséder d'excellentes compétences en communication et en service client pour identifier efficacement les besoins des clients et présenter des solutions. Il doit également être compétent dans ses gammes de produits et rester à jour sur les tendances de l'industrie.
Objectif du Rôle
Le but d'un représentant des ventes interentreprises est de développer et de maintenir des relations avec de nouveaux clients et des clients existants, en leur proposant les meilleurs services et produits pour répondre à leurs besoins. Le poste nécessite une compréhension approfondie des produits et services de l'entreprise et des besoins du client. Le représentant doit être capable de créer la confiance entre l'entreprise et le client, ainsi que d'identifier et de sécuriser de nouvelles opportunités. Le représentant doit être capable de créer et de présenter des présentations efficaces, et de négocier les prix et les modalités pour conclure des affaires. De plus, le représentant doit fournir un excellent service client, un support et des solutions aux problèmes.
Résumé de
Un représentant des ventes interentreprises est responsable de vendre les produits et services d'une entreprise à des entreprises et organisations. Il est responsable d'identifier des clients potentiels, de développer des relations avec ces clients et de les persuader d'acheter les produits de l'entreprise. Les représentants des ventes interentreprises doivent avoir une compréhension approfondie des produits et services de leur entreprise, et doivent être en mesure d'expliquer efficacement leurs caractéristiques et avantages aux clients potentiels. Ils doivent également être en mesure de négocier les prix et les modalités de vente, et de conclure des affaires. Ils doivent être organisés, motivés et avoir d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Devoirs de
- Rencontrer des clients potentiels pour discuter des besoins commerciaux et identifier des opportunités de solutions produits
- Présenter, promouvoir et vendre des produits/services aux clients existants et potentiels
- Établir, développer et maintenir des relations commerciales et client positives
- Accélérer la résolution des problèmes des clients et des plaintes pour maximiser la satisfaction
- Atteindre les objectifs de vente convenus dans les délais
- Analyser le potentiel du territoire/marché, suivre les ventes et les rapports d'état
- Être à l'affût des meilleures pratiques et des tendances promotionnelles
- S'améliorer continuellement grâce aux retours
Compétences de
- Excellentes compétences en communication
- Forte capacité de résolution de problèmes et d'analyse
- Maîtrise des logiciels de gestion de la relation client (CRM)
- Capacité à négocier et à conclure des ventes
Exigences de
- Un dossier prouvé d'expérience réussie dans les ventes B2B
- Excellentes compétences en communication et interpersonnelles
- Capacité à établir des relations solides avec les clients et les collègues
- Centré sur le client
- Capacité à travailler efficacement avec un minimum de supervision
- Capacité à travailler dans un environnement rapide
- Compétent en informatique
Traits Personnels
- Excellentes compétences en communication
- Forte capacité organisationnelle
- Capacité à établir des relations avec les clients
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe