Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un représentant des ventes de route est responsable de la vente de biens et services aux clients en conduisant un véhicule vers des lieux désignés, ainsi que en offrant un excellent service client. Ils doivent également gérer leurs itinéraires assignés et suivre les ventes, remplir les stocks, et collecter les paiements. Ils doivent avoir d'excellentes compétences en communication et en organisation.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un représentant des ventes de route est de fournir un service client et un soutien aux ventes aux clients dans une zone géographique désignée. Cela implique généralement la livraison de biens, la prise de commandes, la collecte de paiements, et la fourniture de connaissances sur les produits et de service client. Le représentant des ventes de route est également responsable de garantir la manipulation et le stockage appropriés des biens, ainsi que de tenir des registres précis des ventes et des informations client.
Résumé de
Le représentant des ventes de route est responsable de stimuler les ventes et la croissance des bénéfices grâce à la livraison de produits de qualité et de services aux clients. Ils établiront des relations avec les clients et garantiront la satisfaction des clients en veillant à ce que les besoins des clients soient satisfaits. Le représentant des ventes de route gérera également les comptes clients, préparera les commandes des clients et supervisera les livraisons. Ce poste exige d'excellentes compétences en communication, organisation et résolution de problèmes. Un permis de conduire valide et un dossier de conduite propre sont nécessaires.
Devoirs de
- Développer et entretenir des relations avec les clients
- Visiter les clients existants et potentiels pour expliquer les caractéristiques, les avantages et les prix des produits
- Recueillir les commentaires des clients et les transmettre au directeur des ventes
- Veiller à ce que les commandes des clients soient traitées et livrées en temps opportun
- Tenir des registres précis des commandes des clients et des activités de vente
- Résoudre les demandes et les plaintes des clients
Compétences de
- Bonnes compétences en communication
- Connaissance de la gamme de produits
- Capacité à travailler de manière indépendante
- Capacité à travailler avec les clients
- Maîtrise de l'informatique
- Capacité de voyager
Exigences de
- Baccalauréat ou expérience équivalente
- Excellentes compétences en organisation, communication et relations interpersonnelles
- Capacité à travailler de manière indépendante
- Capacité à voyager et à travailler des horaires flexibles
Traits Personnels
- Excellentes compétences en communication
- Orienté vers un excellent service client
- Motivé par soi-même
- Capacité à travailler de manière indépendante