Notre description de poste de Gestionnaire de comptes nationaux inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Gestionnaire de comptes nationaux
Le Gestionnaire de Comptes Nationaux est responsable du développement et de l'entretien des relations avec les principaux comptes dans le territoire assigné. Ils doivent identifier les besoins des clients, développer des plans et des stratégies de vente, et créer et présenter des propositions de vente pour conclure des accords. Ils doivent également surveiller les tendances du marché et les activités des concurrents pour garantir que l'entreprise reste en tête de la concurrence. Le Gestionnaire de Comptes Nationaux doit avoir d'excellentes compétences en communication et en négociation, ainsi qu'une compréhension approfondie de l'industrie pertinente.
Objectif du Rôle
Le but d'un Gestionnaire de Comptes Nationaux est de développer et entretenir des relations avec des clients clés afin d'augmenter les ventes et la rentabilité. Le Gestionnaire de Comptes Nationaux est responsable d'identifier des opportunités de vente, de créer des stratégies pour augmenter la part de marché, et de développer des plans stratégiques pour atteindre les objectifs. Le Gestionnaire de Comptes Nationaux fournira également un service à la clientèle, gérera les comptes clients, et négociera des contrats. De plus, le Gestionnaire de Comptes Nationaux analysera les tendances du marché, développera des prévisions, et surveillera les retours clients pour garantir la satisfaction de la clientèle.
Résumé de Gestionnaire de comptes nationaux
Le Gestionnaire de Comptes Nationaux est responsable du développement et de la gestion des relations avec les principaux comptes de la base de clients de l'organisation. Cette personne créera et exécutera des plans stratégiques pour la fidélisation et la croissance des clients, ainsi que pour fournir un service et un soutien à la clientèle.
Le candidat retenu aura d'excellentes compétences en service à la clientèle et en communication, une capacité prouvée à développer des relations, et une forte compréhension de la base de clients nationaux. Cette personne aura également la capacité d'identifier, analyser et résoudre les problèmes des clients, développer et entretenir des relations avec les clients, et développer et mettre en œuvre des plans de vente pour répondre aux besoins des clients. Le Gestionnaire de Comptes Nationaux travaillera en étroite collaboration avec les autres départements de l'organisation pour assurer la satisfaction et la fidélité des clients.
Devoirs de Gestionnaire de comptes nationaux
- Développer et entretenir des relations avec les clients des comptes nationaux assignés
- Établir et mettre en œuvre des stratégies pour atteindre les objectifs de vente
- Travailler avec des équipes internes pour développer des stratégies d'entrée sur de nouveaux marchés et augmenter les revenus
- Analyser les données des clients pour identifier les tendances et les opportunités
- Assister aux négociations avec les clients
- Concevoir et mettre en œuvre des matériaux promotionnels
- Rester à jour sur les tendances de l'industrie et les offres de produits
Compétences de Gestionnaire de comptes nationaux
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Forte compétences en service à la clientèle
- Forte compétences analytiques, de résolution de problèmes et organisationnelles
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
- Excellentes compétences en gestion du temps et en gestion de plusieurs tâches
- Connaissance de MS Office et des logiciels CRM
Exigences de Gestionnaire de comptes nationaux
- Baccalauréat en Business, Marketing ou domaine connexe
- 5+ années d'expérience dans la vente et la gestion de comptes
- Excellentes compétences interpersonnelles et en communication
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Forte compétences organisationnelles et de résolution de problèmes
Traits Personnels
- Forte compétences en communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches
- Connaissance des principes de vente et de marketing
- Compétences analytiques
- Attention aux détails