Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Le gestionnaire d'appartements est responsable de la gestion des opérations quotidiennes des complexes d'appartements résidentiels. Cela inclut la supervision du processus de location, de l'entretien, des relations avec les locataires et de la collecte des loyers et frais. Le gestionnaire d'appartements veille à ce que les propriétés soient bien entretenues, respectent les réglementations et fonctionnent efficacement.
Objectif du Rôle
Le but d'un gestionnaire d'appartements est d'assurer la gestion efficace et efficace d'un complexe d'appartements. Cela inclut la supervision de l'entretien, de la sécurité et des fonctions administratives de la propriété. Le gestionnaire d'appartements est également responsable de la location d'appartements, de la collecte des loyers et du règlement des plaintes des locataires. De plus, le gestionnaire d'appartements peut être responsable de l'établissement et de l'application de politiques, de la formation et de la supervision du personnel, ainsi que de maintenir la condition générale de la propriété.
Résumé de
Le gestionnaire d'appartements est responsable de la gestion d'un complexe d'appartements résidentiels. Les principales tâches du gestionnaire d'appartements comprennent la location et la commercialisation des appartements vacants, la gestion des comptes débiteurs et créditeurs du complexe, la supervision du personnel et le traitement des préoccupations des résidents. Le gestionnaire d'appartements doit avoir d'excellentes compétences en service client, en résolution de problèmes et en communication. Le gestionnaire d'appartements doit être organisé et capable de gérer plusieurs tâches. La connaissance de l'industrie immobilière et des lois sur l'équité en matière de logement est essentielle.
Devoirs de
- Gérer les opérations quotidiennes d'un appartement ou d'un autre complexe résidentiel
- Superviser la location et l'occupation des appartements
- Veiller à ce que les locataires respectent les termes de leurs baux
- Entretenir les espaces extérieurs, les espaces communs et les équipements de la propriété
- Gérer le personnel d'entretien
- Traiter les plaintes et préoccupations des locataires
- Assurer que la propriété respecte toutes les normes de sécurité et de santé
Compétences de
- Excellentes compétences en service client
- Fortes compétences organisationnelles
- Capacité à gérer plusieurs tâches en même temps
- Connaissance des logiciels de gestion immobilière
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
Exigences de
- Excellentes compétences en service client
- Capacité à interagir efficacement avec les locataires, les fournisseurs et le personnel
- Connaissance des réglementations en matière de gestion immobilière résidentielle
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Excellentes compétences en organisation et en communication
Traits Personnels
- Excellentes compétences en service client
- Forte capacité organisationnelle et résolution de problèmes
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Maîtrise de la suite Microsoft Office