Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un courtier en fret est responsable d'organiser le transport de marchandises d'un endroit à un autre en utilisant différents transporteurs. Ils négocient des tarifs, coordonnent les expéditions et gèrent la paperasse, garantissant que les marchandises arrivent à temps et en bon état.
Objectif du Rôle
Le but d'un courtier en fret est d'agir en tant qu'intermédiaire entre les expéditeurs et les transporteurs afin d'organiser le transport de marchandises. Un courtier en fret aide à la négociation et à la coordination des contrats d'expédition, des tarifs et des services. Ils sont responsables de trouver la manière la plus rentable et efficace pour que les expéditions atteignent leur destination. Ils doivent également veiller à ce que toutes les lois et réglementations soient respectées et que le service à la clientèle soit maintenu.
Résumé de
Un courtier en fret est responsable d'organiser et de gérer le transport de marchandises entre un client et un transporteur. Cela implique de négocier des tarifs, de sélectionner des transporteurs, de garantir que les expéditions arrivent à temps et de suivre les expéditions. Le courtier en fret doit avoir de bonnes compétences en communication et en service à la clientèle et être capable de travailler sous pression. De plus, il doit avoir une connaissance des différentes réglementations et lois applicables à l'industrie du transport.
Devoirs de
- Rechercher et localiser des transporteurs potentiels
- Négocier des tarifs avec des transporteurs
- Tenir des dossiers d'expéditions, de numéros de suivi et de factures
- Établir des relations avec les clients et les transporteurs
- Assurer la conformité avec toutes les lois et réglementations pertinentes
- Gérer les demandes de service à la clientèle
Compétences de
- Service à la clientèle
- Négociation
- Planification logistique
- Documentation
- Développement des affaires
Exigences de
- Connaissance et expérience des réglementations en matière de transport
- Excellentes compétences en résolution de problèmes
- Fort orientation vers le service à la clientèle
- Capacité de négocier et d'obtenir des tarifs d'expédition favorables
- Capacité de travailler dans un environnement dynamique
Traits Personnels
- Compétences organisationnelles
- Excellente communication
- Pouvoir de négociation
- Capacités de résolution de problèmes