Notre description de poste de Commis aux pièces automobiles inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Commis aux pièces automobiles
Les commis aux pièces d'auto sont responsables de fournir un service à la clientèle et de gérer l'inventaire dans un magasin de pièces d'automobile. Ils répondent aux demandes des clients, commandent des pièces, rangent les étagères et traitent les paiements. Ils devraient avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle, des connaissances en pièces automobiles et de l'expérience avec les ordinateurs et les logiciels.
Objectif du Rôle
Le but d'un commis aux pièces d'auto est de fournir un service à la clientèle dans un cadre de vente au détail, en aidant les clients à trouver les pièces et composants dont ils ont besoin pour leurs véhicules. Ils sont responsables de ranger les étagères, de suivre l'inventaire et les ventes, et de fournir des informations précises sur les produits qu'ils vendent. Le commis aux pièces d'auto est également responsable de garantir la satisfaction du client et de fournir un excellent service à la clientèle.
Résumé de Commis aux pièces automobiles
Résumé du poste de commis aux pièces d'auto
Un commis aux pièces d'auto est responsable de fournir un service à la clientèle et de stocker des pièces d'auto dans un magasin de vente au détail. Ils doivent être compétents en matière de pièces automobiles différentes et être capables de conseiller les clients sur leurs achats. Ils doivent également garder le magasin et les étagères organisés, traiter les retours et les échanges et tenir des registres d'inventaire précis. D'excellentes compétences en service à la clientèle et en communication sont requises, ainsi que la capacité d'utiliser des ordinateurs et d'autres équipements de bureau.
Devoirs de Commis aux pièces automobiles
- Maintenir un inventaire de pièces d'auto
- Tenir des registres des ventes et du stock
- Fournir des conseils aux clients sur l'achat de pièces
- Répondre aux demandes des clients concernant les pièces
- Commander et réapprovisionner les pièces
- Assurer un bon étiquetage des pièces
Compétences de Commis aux pièces automobiles
- Service à la clientèle
- Gestion des stocks
- Maîtrise de l'informatique
Exigences de Commis aux pièces automobiles
- Capacité à travailler avec précision en ayant le souci du détail
- Connaissance des pièces d'auto, des systèmes et de la terminologie
- Excellentes compétences en service à la clientèle et en communication
Traits Personnels
- Souci du détail
- Organisé
- Capacité à travailler de manière autonome