Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un administrateur des ventes travaille pour aider l'équipe de vente à atteindre ses objectifs en fournissant un soutien administratif et organisationnel. Ils suivent les commandes des clients, traitent les paiements, gèrent les bases de données clients et fournissent un support service client. Ils collaborent également avec d'autres services pour garantir le succès des campagnes de vente et des initiatives.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un administrateur des ventes est de soutenir l'équipe de vente dans tous les aspects du service client et du traitement des commandes, de la première prise de contact avec le client à la livraison de la commande. Cela inclut répondre aux demandes des clients, traiter les commandes, suivre les envois et gérer les comptes clients. L'administrateur des ventes fournit également un soutien administratif à l'équipe de vente, tel que la planification des réunions et la préparation de rapports.
Résumé de
L'administrateur des ventes est chargé de fournir un soutien administratif à l'équipe de vente. Cela inclut la saisie de données, le traitement des commandes, le service client et d'autres tâches administratives. L'administrateur des ventes sera également responsable de la gestion des comptes clients, du suivi des rapports de vente et de la fourniture de commentaires à l'équipe de vente. De plus, l'administrateur des ventes devra maintenir de solides relations avec les clients et les fournisseurs, ainsi que se tenir au courant des dernières tendances de l'industrie. Le candidat idéal devrait avoir d'excellentes compétences organisationnelles et de communication, ainsi que la capacité de gérer plusieurs tâches et de prioriser les tâches.
Devoirs de
- Gérer les commandes et les demandes des clients
- Maintenir les dossiers et les comptes des clients
- Traiter les paiements et les factures
- Fournir un support administratif aux équipes de vente
- Générer des rapports et de la documentation
Compétences de
- Excellente communication
- Organisation
- Gestion du temps
Exigences de
- Gérer les processus et les procédures de vente
- Fournir un support administratif aux équipes de vente
- Maintenir les dossiers clients
- Développer et analyser les données de vente
- Générer des rapports de vente
- Mettre à jour les informations de vente dans les bases de données
- Aider à organiser des événements promotionnels
Traits Personnels
- Capacité de multitâche
- Excellent aptitudes en communication
- Souci du détail
- Organisé et efficace
- Maitrise de la saisie de données et de la tenue des dossiers