Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un commis de magasin est responsable du service à la clientèle et de l'exécution de diverses tâches dans un magasin de détail. Cela peut inclure aider les clients dans leurs achats, traiter les transactions, réapprovisionner les étagères et maintenir un magasin propre et organisé. Ils peuvent également être responsables de répondre aux demandes des clients, de gérer les retours de produits et de suivre les niveaux de stock. Les commis de magasin doivent avoir d'excellentes compétences en communication et en service à la clientèle, ainsi que la capacité de travailler efficacement dans un environnement à rythme rapide.
Objectif du Rôle
Le but d'un commis de magasin est de fournir un excellent service à la clientèle en aidant les clients dans leurs achats, en répondant à leurs questions et en maintenant un environnement de magasin propre et organisé. Ils gèrent également les transactions, réapprovisionnent les étagères et s'assurent que la marchandise est correctement exposée. En fin de compte, le rôle d'un commis de magasin est de créer une expérience de magasinage positive pour les clients et de contribuer au succès global de l'entreprise de vente au détail.
Résumé de
Un commis de magasin est responsable de fournir un excellent service à la clientèle et d'assurer le bon fonctionnement d'un magasin de détail. Ils aident les clients à trouver des produits, traitent les transactions et maintiennent un environnement de magasin propre et organisé. Les commis de magasin gèrent également la gestion des stocks, réapprovisionnent les étagères et créent des présentoirs pour promouvoir les produits. Ils doivent connaître les produits et services offerts par le magasin et avoir d'excellentes compétences en communication et en résolution de problèmes. Le candidat idéal pour ce poste est amical, organisé et capable de travailler dans un environnement à rythme rapide.
Devoirs de
- Accueillir les clients et les aider dans leurs achats
- Approvisionner les étagères et maintenir les niveaux de stock
- Utiliser la caisse enregistreuse et gérer les transactions monétaires
- Répondre aux questions des clients et résoudre tout problème
- Maintenir un environnement de travail propre et organisé
Compétences de
- service à la clientèle
- manipulation de l'argent
- gestion des stocks
Exigences de
- Doit avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle.
- Expérience antérieure dans un environnement de vente au détail préférée.
- Capacité de travailler des horaires flexibles, y compris les week-ends et les jours fériés.
Traits Personnels
- amicale
- organisée
- attentive aux détails