Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Le poste d'opérateur de commandes est responsable de la sélection et de l'emballage des articles pour les commandes des clients dans un environnement d'entrepôt. L'opérateur de commandes doit être capable de lire et d'interpréter les documents de commande, de choisir avec précision les articles dans le stock, de les emballer selon les spécifications du client et de tenir des registres précis de toutes les commandes.
Objectif du Rôle
Le but du poste d'opérateur de commandes est de sélectionner, emballer et expédier avec précision les commandes des clients pour garantir la satisfaction du client. Ce rôle implique de travailler dans un entrepôt, en utilisant des bons de commande et de l'équipement technique pour localiser et sélectionner les produits sur les étagères. Les opérateurs de commandes doivent être attentifs aux détails et avoir d'excellentes compétences en organisation et en communication pour garantir la précision et la ponctualité de l'exécution des commandes.
Résumé de
L'opérateur de commandes est responsable du traitement précis des commandes des clients dans un entrepôt. L'opérateur de commandes recevra des commandes des clients et choisira et emballera avec précision les articles pour la livraison. L'opérateur de commandes utilisera un scanner portatif pour recevoir et saisir les informations de commande dans l'ordinateur qui contrôle l'inventaire de l'entrepôt. L'opérateur de commandes sera également responsable de la manipulation et du suivi des expéditions sortantes, ainsi que de la vérification de l'exactitude des commandes. L'individu doit être capable de travailler rapidement et précisément dans un environnement à rythme soutenu. L'opérateur de commandes doit également être capable de soulever jusqu'à 50 livres de manière régulière.
Devoirs de
- Responsable de sélectionner les commandes selon les exigences du client
- Revoir les commandes pour leur exactitude et leur intégralité
- Veiller à ce que la sélection des commandes réponde aux exigences du client
- Communiquer avec les autres départements concernant la sélection des commandes
- Identifier et signaler les problèmes liés à la sélection des commandes
Compétences de
- Capacité de comprendre les besoins des clients et de recommander les produits ou services appropriés
- Connaissance des systèmes logiciels pertinents
- Capacité de gérer plusieurs commandes simultanément
- Compétences organisationnelles et en gestion du temps solides
- Capacité à travailler sous pression
Exigences de
- Capacité de sélectionner les bonnes commandes parmi une sélection de commandes
- Excellent souci du détail
- Capacité de gérer plusieurs tâches et de prioriser les commandes
- Capacité de travailler dans un environnement à rythme soutenu
Traits Personnels
- Organisé
- Axé sur les détails
- Capacité de travailler de manière autonome