Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un caissier est responsable du traitement précis des transactions des clients, de fournir un excellent service à la clientèle et de maintenir une zone de caisse propre et organisée.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un caissier est de traiter avec précision les transactions des clients à la caisse, y compris le traitement des paiements en espèces et par carte de crédit/débit. Ils s'assurent que les clients reçoivent un changement précis et des reçus pour leurs achats. Les caissiers sont également responsables de maintenir la propreté de leur zone de caisse et peuvent être amenés à réapprovisionner les étagères ou à aider les clients à trouver des articles.
Résumé de
Un caissier est responsable du traitement des achats des clients et de fournir un excellent service à la clientèle. Les tâches comprennent l'utilisation d'une caisse enregistreuse, le traitement des transactions en espèces et par carte, le réapprovisionnement des étagères, répondre aux demandes des clients et aider à maintenir la propreté du magasin. Les caissiers doivent bien connaître les politiques du magasin, les promotions et les informations sur les produits, ainsi que fournir un service précis et efficace aux clients.
Devoirs de
- Accueillir les clients
- Scanner les articles
- Collecter et traiter le paiement
- Fournir le changement et les reçus
- Équilibrer le tiroir-caisse
Compétences de
- Service à la clientèle
- Manipulation de l'argent
- Multitâche
- Attention aux détails
Exigences de
- Accueillir les clients
- Scanner les articles
- Accepter le paiement
- Fournir le changement
- Équilibrer le tiroir-caisse
Traits Personnels
- Solides compétences en service à la clientèle
- Attention aux détails
- Précision et efficacité
- Bonnes compétences organisationnelles et de communication