Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Associé de vente au détail : Responsable de fournir un excellent service clientèle, d'organiser les présentoirs de marchandises, de remplir les rayons et de veiller à ce que le magasin soit propre et présentable. Doit avoir d'excellentes compétences en communication et une attitude amicale.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un associé de vente au détail est de fournir un excellent service clientèle, de promouvoir les ventes et de maintenir un environnement de magasin propre et organisé. Les associés de vente au détail sont responsables de représenter le magasin de manière professionnelle et de fournir des conseils utiles aux clients. Ils doivent être informés sur les produits et services du magasin, et être capables de répondre aux questions des clients. Les associés de vente au détail doivent également être capables de traiter efficacement et avec précision les transactions, ainsi que de réapprovisionner les étagères et d'aider aux opérations quotidiennes du magasin.
Résumé de
Résumé du poste d'associé de vente au détail
Nous recherchons un associé de vente au détail enthousiaste et compétent pour rejoindre notre équipe! Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en service clientèle et la capacité de travailler efficacement dans un environnement de vente au détail rapide.
Dans ce rôle, vous serez responsable de fournir un excellent service clientèle, d'aider les clients dans leurs achats et de veiller à ce que le magasin soit bien entretenu. Vous devrez être informé des produits et services que nous offrons, ainsi que pouvoir répondre à toutes les questions des clients. Vous serez également chargé d'aider à l'approvisionnement des étagères, de réaliser des transactions et d'effectuer des tâches de nettoyage général.
Le candidat retenu devra avoir une personnalité amicale, extravertie, et être capable de bien travailler avec les membres de l'équipe et les clients. Des compétences exceptionnelles en organisation, communication et résolution de problèmes sont également essentielles. Une expérience préalable dans la vente au détail est préférable, mais non requise.
Si ce poste vous intéresse, veuillez soumettre votre CV pour considération. Nous avons hâte de vous entendre!
Devoirs de
- Accueillir les clients et fournir un service clientèle
- Gérer les transactions à la caisse
- Faire fonctionner la caisse et traiter les transactions en espèces
- Recevoir et traiter les paiements en espèces, par chèque, cartes de crédit, bons d'achat ou prélèvements automatiques
- Répondre aux questions des clients et fournir des informations sur les procédures ou politiques
- Aider à la présentation des marchandises et au contrôle des stocks
- Maintenir la propreté et l'ordre du magasin
- Aider à former les nouveaux employés
Compétences de
- Compétences organisationnelles
- Compétences en communication
- Compétences en service clientèle
- Capacité de soulever des objets lourds
Exigences de
- Excellentes compétences en service clientèle et en communication
- Capacité de travailler dans un environnement rapide
- Capacité d'apprendre rapidement de nouveaux concepts
- Capacité de rester debout pendant de longues périodes
- Capacité de soulever jusqu'à 25 lb
Traits Personnels
- Excellentes compétences en service clientèle
- Fortes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité de gérer plusieurs tâches et de rester organisé
- Capacité de travailler efficacement dans un environnement rapide
- Capacité d'apprendre rapidement de nouvelles informations sur les produits