Notre description de poste de Travailleur d'utilité à l'aéroport inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Travailleur d'utilité à l'aéroport
Les Travailleurs Utilitaires à l'Aéroport fournissent une variété de services de soutien aux passagers et au personnel de l'aéroport. Ils peuvent aider à la manutention des bagages, fournir un service à la clientèle aux passagers arrivant et partant, effectuer des contrôles de sécurité, effectuer des travaux de maintenance et de réparation, et aider dans les opérations générales de l'aéroport.
Objectif du Rôle
Le but principal d'un Travailleur Utilitaire à l'Aéroport est d'aider à l'entretien et à la maintenance des installations et de l'équipement de l'aéroport. Cela comprend l'inspection et la vérification des systèmes électriques de l'aéroport, l'inspection du système de carburant, et la réalisation de travaux de maintenance générale sur les terrains de l'aéroport. Les Travailleurs Utilitaires à l'Aéroport peuvent également être responsables de faire fonctionner de l'équipement de piste tel que des chasse-neige et des balayeuses de piste, de tenir des registres des opérations de l'aéroport, et de réparer et entretenir les bâtiments et structures de l'aéroport.
Résumé de Travailleur d'utilité à l'aéroport
Résumé du poste de Travailleur Utilitaire à l'Aéroport
Le Travailleur Utilitaire à l'Aéroport est responsable d'effectuer diverses tâches liées aux opérations quotidiennes d'un aéroport. Cela comprend fournir un service à la clientèle, faire fonctionner de l'équipement, maintenir les normes de sécurité et de sûreté, et fournir une assistance générale. Le Travailleur Utilitaire à l'Aéroport doit posséder de solides compétences en communication, en relations interpersonnelles et en organisation afin d'interagir efficacement avec les clients, les collègues et divers membres du personnel de l'aéroport. Les responsabilités peuvent également inclure le nettoyage et l'entretien des espaces publics, l'assistance à la manutention des bagages et du fret, et d'autres tâches générales. Le Travailleur Utilitaire à l'Aéroport doit être capable de travailler dans un environnement à rythme rapide, tout en respectant toutes les réglementations de sécurité.
Devoirs de Travailleur d'utilité à l'aéroport
- Fournir un service à la clientèle aux clients de l'aéroport
- Aider à l'embarquement et au débarquement des passagers
- Effectuer des contrôles de sécurité et de manutention des bagages
- Effectuer des inspections et des travaux de maintenance d'aéronefs
- Résoudre les plaintes des clients et veiller à ce que les normes de sécurité soient respectées
Compétences de Travailleur d'utilité à l'aéroport
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Connaissance des réglementations de sécurité et de sûreté aéroportuaires
- Forte capacité de résolution de problèmes
- Capacité à travailler sous pression
Exigences de Travailleur d'utilité à l'aéroport
- Capacité de lire et interpréter des documents tels que les règles de sécurité, les instructions de fonctionnement et d'entretien, et les manuels de procédure
- Capacité de rédiger des rapports et correspondances courants
- Capacité de parler efficacement devant des groupes de clients ou d'employés
- Capacité de calculer des chiffres et montants tels que des remises, intérêts, commissions, proportions et pourcentages
- Capacité de résoudre des problèmes pratiques et de gérer une variété de variables concrètes dans des situations où seule une standardisation limitée existe
- Capacité d'interpréter une variété d'instructions fournies sous forme écrite, orale, schématique ou d'horaire
Traits Personnels
- Souci du détail
- Forte capacité de communication
- Capable de travailler de manière autonome
- Capable de hiérarchiser les tâches