Notre description de poste de Répartiteur de sécurité inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Répartiteur de sécurité
Un coordonnateur de la sécurité est responsable de surveiller les systèmes de surveillance, de répondre aux appels d'urgence, et de dispatcher le personnel de sécurité vers des endroits appropriés. Il doit également être capable de maintenir des registres précis, de fournir aux clients des informations, et de traiter les demandes et les plaintes de manière professionnelle.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un coordonnateur de la sécurité est d'assurer la sécurité des individus, des bâtiments et d'autres biens en répondant aux appels d'urgence et non urgents et en dispatchant le personnel vers les endroits appropriés. Ils sont responsables de surveiller les alarmes de sécurité, de suivre le personnel de sécurité et d'enregistrer les incidents. Les coordonnateurs de sécurité veillent également à ce que les procédures appropriées soient suivies et que tout le personnel soit équipé des outils et équipements nécessaires. De plus, ils peuvent apporter un soutien dans la formation et le développement du personnel et servir de liaison entre le personnel de sécurité et les autres départements de l'organisation.
Résumé de Répartiteur de sécurité
Le coordonnateur de la sécurité est responsable de répondre aux appels d'urgence et non urgents pour demander de l'aide, de dispatcher le personnel et l'équipement de sécurité, et de fournir un soutien administratif général. Le coordonnateur de la sécurité doit être capable de rester calme et de réagir efficacement dans des situations stressantes et d'urgence.
Le coordonnateur de la sécurité est responsable de surveiller les alarmes, les caméras et autres équipements de sécurité, de gérer les systèmes de contrôle d'accès, et de tenir des registres précis de toutes les activités liées à la sécurité. Le coordonnateur de la sécurité doit également être capable de maintenir la confidentialité et le professionnalisme dans tous les aspects de son travail.
Le candidat idéal pour ce poste devrait avoir d'excellentes capacités de communication et de résolution de problèmes, ainsi que de l'expérience en service à la clientèle et en sécurité. Il devrait également être à l'aise de travailler dans un environnement rapide et être capable de penser rapidement. Un diplôme d'études secondaires ou équivalent est requis.
Devoirs de Répartiteur de sécurité
- Répondre aux appels entrants en temps opportun
- Filtrer les appels et les diriger vers le personnel approprié
- Surveiller les caméras de sécurité et les systèmes d'alarme
- Fournir une assistance d'urgence au personnel et aux clients
- Documenter les appels et les incidents signalés
- Effectuer des vérifications régulières des systèmes et de l'entretien
Compétences de Répartiteur de sécurité
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Maîtrise des systèmes de sécurité informatique
- Capacité à travailler avec peu de supervision
Exigences de Répartiteur de sécurité
- Capacité à gérer une variété de tâches liées à la sécurité
- Connaissance des protocoles et procédures de sécurité
- Excellentes compétences en communication, interpersonnelles et résolution de problèmes
- Flexibilité pour travailler en équipes
Traits Personnels
- Solides compétences en communication et en résolution de problèmes
- Capacité à rester calme sous pression
- Attention aux détails
- Maîtrise des applications informatiques de base