Notre description de poste de Répartiteur inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Répartiteur
Les répartiteurs sont responsables de coordonner le mouvement des biens et du personnel à travers différents réseaux de transport et de logistique. Ils planifient les itinéraires, surveillent les véhicules et supervisent la livraison des biens et services de manière opportune et efficace.
Objectif du Rôle
Le but d'un répartiteur est de coordonner le mouvement du personnel et de l'équipement afin de garantir que les services sont livrés de manière opportune et efficace. Un répartiteur peut travailler dans divers environnements, tels qu'une station de police ou de pompiers, un service d'ambulances ou une entreprise de camionnage. Le répartiteur est responsable de s'assurer que le personnel et les ressources sont correctement alloués pour répondre aux appels, répondre aux urgences ou accomplir d'autres tâches. Le répartiteur suit également le mouvement du personnel et de l'équipement, tient des registres de tout incident ou accident, et met à jour le personnel sur les nouvelles politiques ou procédures.
Résumé de Répartiteur
Le répartiteur est responsable de la gestion de la planification et de l'acheminement des employés et de l'équipement. Ils fournissent des informations précises et en temps opportun, garantissant que tout le personnel et les véhicules sont dispatchés de manière efficace et sécuritaire. Le répartiteur est également responsable de la communication avec le personnel afin de garantir la livraison en temps opportun des biens, des services et des matériaux. Ils doivent tenir des registres et des journaux précis de tous les envois et itinéraires et fournir des mises à jour à la direction et au personnel. Le répartiteur doit maintenir une attitude professionnelle et offrir un excellent service à la clientèle.
Devoirs de Répartiteur
- Répondre aux appels entrants et les diriger vers le service ou la personne approprié(e)
- Recevoir et transmettre les commandes, les messages et les instructions au personnel approprié
- Tenir des registres des appels et des journaux de transmissions
- Surveiller les alarmes et répondre aux appels d'urgence
- Effectuer des tâches administratives, telles que compléter des formulaires et des rapports
Compétences de Répartiteur
- Compétences organisationnelles
- Compétences en communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Compétences en résolution de problèmes
Exigences de Répartiteur
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Excellentes compétences organisationnelles
- Bonne capacité de résolution de problèmes
- Connaissance des politiques et procédures de l'entreprise
- Excellentes compétences en communication
Traits Personnels
- Capacité à rester calme sous pression
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Solides compétences organisationnelles