Notre description de poste de Manutentionnaire de courrier inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Manutentionnaire de courrier
Le manutentionnaire de courrier est un poste responsable du tri du courrier, des colis et d'autres matériaux liés au courrier. Le manutentionnaire de courrier traite le courrier entrant et sortant, prépare les articles pour l'expédition et peut gérer les demandes de service à la clientèle. Le rôle nécessite une attention aux détails et un engagement envers la précision et la ponctualité.
Objectif du Rôle
Le but d'un manutentionnaire de courrier est de traiter et livrer le courrier entrant et sortant. Cela implique le tri du courrier selon divers critères, tels que les adresses, les cachets postaux et la taille, et le chargement et déchargement du courrier des camions de livraison. Les manutentionnaires de courrier doivent également différencier entre différents types de courrier, tels que les colis et les lettres, et s'assurer que les articles sont correctement adressés et affranchis avant d'être envoyés. De plus, ils peuvent fournir un service à la clientèle en répondant à toute demande concernant la livraison du courrier, ainsi que réaliser des tâches administratives, telles que la tenue des dossiers et la préparation de rapports.
Résumé de Manutentionnaire de courrier
Le manutentionnaire de courrier est responsable de la manipulation du courrier entrant et sortant dans un environnement de bureau dynamique. Ce poste exige la capacité de trier et distribuer du courrier, ainsi que de préparer des colis pour l'expédition. Le manutentionnaire de courrier doit être capable de soulever et porter des colis lourds, de faire fonctionner de l'équipement en salle de courrier et de tenir des dossiers précis. L'attention aux détails et un engagement envers la ponctualité sont essentiels.
Devoirs de Manutentionnaire de courrier
- Ouverture et tri du courrier
- Réponse aux courriels et autres correspondances
- Tenue des dossiers du courrier entrant et sortant
- Organisation de la livraison et de la collecte du courrier
- Préparation des colis pour l'envoi
Compétences de Manutentionnaire de courrier
- Compétences organisationnelles
- Compétences en communication
- Compétences en résolution de problèmes
Exigences de Manutentionnaire de courrier
- Maîtrise de la suite Microsoft Office
- Solides compétences en service à la clientèle, organisation et communication
- Capacité à s'auto-organiser et prioriser les tâches
- Capacité de lire, écrire et comprendre les instructions
Traits Personnels
- Amical
- Organisé
- Attentif aux détails