Notre description de poste de Livreur de pizzas inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Livreur de pizzas
Un livreur de pizzas est responsable de livrer des pizzas aux clients en temps opportun. Ils doivent être capables de suivre des instructions et avoir de bonnes compétences en service à la clientèle. Ils doivent également être capables de conduire un véhicule de manière sécuritaire et efficace pour effectuer les livraisons.
Objectif du Rôle
Le but d'un livreur de pizzas est de fournir aux clients des pizzas de qualité en temps opportun. Ce travail nécessite de solides compétences en service à la clientèle et la capacité de conduire en toute sécurité dans toutes les conditions météorologiques. Le chauffeur est responsable de prendre précisément les commandes, de préparer les commandes, de les livrer et de collecter le paiement à la livraison. De plus, le chauffeur est censé assurer la satisfaction du client en suivant les procédures de sécurité et d'hygiène, ainsi qu'en offrant un service client amical.
Résumé de Livreur de pizzas
Un livreur de pizzas est responsable de la livraison de pizzas aux clients en temps opportun. Ils doivent avoir un permis de conduire valide et un bon dossier de conduite, ainsi que savoir lire des cartes et trouver des adresses. Ils doivent être capables de soulever, transporter et équilibrer des articles alimentaires lourds, et suivre les instructions du client et de la direction. Ils doivent également être capables de gérer des transactions en espèces et par carte de crédit. Le livreur de pizzas est censé fournir un excellent service client, maintenir une attitude et une apparence professionnelle en tout temps, et veiller à ce que toutes les réglementations de sécurité et d'hygiène soient respectées.
Devoirs de Livreur de pizzas
- Conduire jusqu'aux lieux des clients pour livrer des pizzas
- Prendre les commandes par téléphone
- Recevoir le paiement des commandes
- S'assurer que les commandes sont exactes et livrées à temps
- Maintenir un environnement de travail propre et sécuritaire
Compétences de Livreur de pizzas
- Bonnes compétences en service à la clientèle
- Capacité de lire et suivre des cartes
- Capacité de soulever et transporter des charges lourdes
- Connaissance des routes locales et des schémas de circulation
- Capacité de travailler de manière indépendante
- Capacité de travailler des heures flexibles
Exigences de Livreur de pizzas
- Doit avoir un permis de conduire valide et un moyen de transport fiable
- Doit avoir une bonne connaissance de la région locale
- Doit avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle
- Doit être disponible pour travailler les soirs et les week-ends
Traits Personnels
- Fiable
- Amical
- Responsable
- Organisé
- Efficace