Notre description de poste de Facteur urbain inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Facteur urbain
Un facteur de ville est un agent de la poste qui est responsable de la livraison et de la collecte du courrier aux adresses résidentielles et commerciales dans une zone urbaine. Ils veillent à la livraison et à la collecte ponctuelles du courrier, ainsi qu'à fournir aux clients des informations sur les services postaux.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un facteur de ville est de fournir une livraison efficace et efficace du courrier et des colis aux clients dans une zone de ville ou urbaine désignée. Ce rôle implique la collecte, le tri et la livraison du courrier et des colis, ainsi que la fourniture de service client aux résidents et aux entreprises de la communauté. Les facteurs de ville peuvent également être responsables de la collecte des paiements pour la location de boîtes postales, de la vente de timbres et d'autres produits postaux, et d'aider les clients avec leurs besoins en matière de courrier et de colis.
Résumé de Facteur urbain
Un facteur de ville est responsable du tri et de la livraison du courrier aux clients dans une zone de ville désignée. Ils doivent fournir un excellent service à la clientèle tout en maintenant une attitude professionnelle. Le facteur de ville doit être capable de soulever et de transporter des charges lourdes, de manœuvrer autour des obstacles et de monter des escaliers. Ils doivent également être capables de conduire un véhicule motorisé de manière sûre et efficace. De plus, le facteur de ville doit être capable de lire et d'interpréter de manière précise les étiquettes d'expédition et les informations d'adresse.
Devoirs de Facteur urbain
- Livrer le courrier et les colis aux résidences et aux entreprises
- Collecter le courrier des boîtes aux lettres de rue et des boîtes postales
- Trier le courrier dans l'ordre de livraison
- Charger le courrier dans le véhicule de livraison
- Enregistrer et collecter les frais de livraison et les paiements
- Répondre aux demandes des clients
- Compléter la documentation liée à la livraison du courrier
Compétences de Facteur urbain
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité de soulever et de transporter en toute sécurité des colis pesant jusqu'à 70 livres
- Capacité de naviguer dans les rues de la ville et les routes rurales
- Capacité de travailler dans toutes les conditions météorologiques
- Capacité de trier et de livrer le courrier
Exigences de Facteur urbain
- Doit avoir au moins 18 ans
- Doit être citoyen américain ou avoir le statut de résident permanent
- Doit avoir un permis de conduire valide
- Doit avoir un véhicule pour le transport
- Doit être capable de soulever 70 livres ou plus
Traits Personnels
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Fortes compétences organisationnelles
- Capacité de soulever jusqu'à 70 livres
- Capacité de travailler dans toutes sortes de conditions météorologiques
- Capacité de naviguer dans un itinéraire