Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Les gestionnaires d'aéroport supervisent les opérations quotidiennes d'un aéroport, garantissant le bon fonctionnement et la sécurité du site. Ils sont responsables de la gestion du personnel, des budgets, de la sécurité, de la maintenance et d'autres activités opérationnelles. Ils peuvent également être impliqués dans la planification et l'exécution de projets et d'initiatives aéroportuaires.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un gestionnaire d'aéroport est de superviser tous les aspects des opérations aéroportuaires, y compris la gestion du personnel, garantir que tous les protocoles de sécurité sont suivis et développer des stratégies pour optimiser l'efficacité et la rentabilité de l'aéroport. Ils sont également responsables de développer et de mettre en œuvre des plans pour améliorer le service client et la satisfaction, ainsi que de garantir un environnement sûr et sécurisé pour les passagers, les visiteurs et le personnel. De plus, les gestionnaires d'aéroport sont souvent chargés de maintenir des relations avec les agences gouvernementales, les compagnies aériennes et d'autres partenaires de l'aviation.
Résumé de
Le gestionnaire d'aéroport supervise les opérations quotidiennes d'un aéroport pour s'assurer qu'il est sûr, efficace et conforme à toutes les réglementations. Le gestionnaire d'aéroport gérera le personnel, coordonnera les activités entre les équipes, garantira la conformité aux réglementations gouvernementales et créera et gérera les budgets. Il sera également chargé de développer et de mettre en œuvre des protocoles et des procédures de sécurité. De plus, le gestionnaire d'aéroport sera chargé de s'assurer que tous les services proposés à l'aéroport sont de haute qualité et répondent aux besoins des voyageurs. Le gestionnaire d'aéroport doit posséder d'excellentes compétences en communication, en organisation et en résolution de problèmes pour exceller dans ce poste.
Devoirs de
- Gérer les opérations aéroportuaires et le personnel
- Développer et mettre en œuvre des politiques et des procédures administratives
- Surveiller et évaluer la performance de l'aéroport et traiter les problèmes au fur et à mesure
- Préparer et revoir les budgets, les contrats et autres documents financiers
- Coordonner avec les agences gouvernementales pour assurer la conformité
- Superviser et diriger le personnel de l'aéroport
- Communiquer avec les compagnies aériennes et autres parties prenantes
- Développer et mettre en œuvre des protocoles de sécurité
Compétences de
- Compétences organisationnelles et administratives
- Connaissance des réglementations aéroportuaires et des normes de sécurité
- Capacité de communiquer clairement et efficacement
- Capacité de gérer plusieurs tâches et établir des priorités
Exigences de
- Au moins un baccalauréat dans un domaine pertinent tel que la gestion aéroportuaire, l'administration des affaires ou la gestion de l'aviation
- Au moins cinq ans d'expérience dans les opérations et la gestion aéroportuaires
- Solides compétences en organisation, communication et gestion
- Connaissance des opérations, réglementations et procédures aéroportuaires
- Maîtrise de la suite Microsoft Office et d'autres logiciels pertinents
Traits Personnels
- Excellentes compétences organisationnelles
- Forte capacité de résolution de problèmes et de prise de décision
- Excellentes compétences en service client et en relation interpersonnelle
- Grand souci du détail
- Capacité à travailler sous pression et respecter les délais