Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Le coordinateur des expéditions par voie aérienne est responsable de coordonner l'ensemble du processus d'exportation de fret aérien, de la réservation à la livraison. Cela comprend la réservation du fret, l'organisation du dédouanement, le suivi des envois et la préparation de la documentation pour les clients. Le coordinateur des expéditions par voie aérienne doit rester à jour sur les dernières réglementations douanières et les exigences des transporteurs. Un excellent service client et des compétences en communication sont essentiels pour ce rôle.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un coordinateur des expéditions par voie aérienne est de gérer l'ensemble du processus d'expédition de marchandises par transport aérien, en veillant à ce que les envois soient traités de manière précise, rentable et rapide. Ce rôle implique de travailler avec les clients et autres parties prenantes pour coordonner les documents d'expédition, organiser le transport correct des marchandises et résoudre tout problème qui se pose. Le coordinateur des expéditions par voie aérienne doit également suivre les expéditions et fournir une documentation aux clients pour garantir que le processus se déroule de manière fluide et efficace.
Résumé de
Le coordinateur des expéditions par voie aérienne est chargé de coordonner l'exportation de biens et services par transport aérien. Ce poste travaille avec les clients, les fournisseurs, les transporteurs et autres employés pour assurer une livraison rapide et précise des produits. Le coordinateur des expéditions par voie aérienne doit avoir une compréhension approfondie des réglementations du commerce international et être capable de travailler avec diverses parties prenantes pour assurer la conformité. Ce poste implique également de coordonner tous les aspects du processus d'exportation, y compris la préparation de la documentation, le suivi des envois et la surveillance de l'avancement des expéditions. De plus, les coordinateurs des expéditions par voie aérienne sont responsables du service client, de la communication, de la résolution de problèmes et de la gestion des plaintes des clients.
Devoirs de
- Coordonner les expéditions par voie aérienne
- Coordonner le processus de dédouanement
- Collecter et vérifier la documentation pour l'exactitude
- Maintenir des dossiers précis des envois
- Liaison avec les clients, les fournisseurs et autres parties prenantes
- Assurer la conformité aux lois, réglementations et normes pertinentes
Compétences de
- Excellente communication
- Organisation
- Gestion du temps
- Résolution de problèmes
- Multitâche
- Maîtrise de l'informatique
Exigences de
- Excellentes compétences en informatique
- Solides compétences organisationnelles
- Bonnes compétences en communication
- Connaissance des réglementations internationales sur le fret aérien
Traits Personnels
- Excellentes compétences en service client
- Solides compétences en communication et organisationnelles
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Grand souci du détail et de l'exactitude
- Maîtrise de la suite Microsoft Office