Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Le commis à la réception est responsable de décharger, recevoir et réapprovisionner correctement et efficacement les marchandises dans l'entrepôt. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences organisationnelles et de communication ainsi que la capacité de maintenir un haut niveau de précision. Le commis doit être capable de soulever et déplacer des objets lourds et de travailler avec un chariot élévateur.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un commis à la réception est de recevoir, décharger et traiter en toute sécurité et précision les stocks et matériaux entrants pour la distribution et/ou le stockage dans un entrepôt ou un environnement similaire. Le commis à la réception est responsable de vérifier et de tenir à jour les registres de toutes les expéditions entrantes et sortantes et de veiller à ce que tous les matériaux soient stockés aux bons emplacements. Le commis à la réception inspecte également les envois pour les dommages ou les écarts et aide à résoudre tout problème qui survient. De plus, le commis à la réception peut être appelé à aider avec d'autres tâches telles que le contrôle des stocks et l'exécution des commandes.
Résumé de
Le commis à la réception est responsable de s'assurer que toutes les livraisons entrantes sont correctement reçues, inspectées et stockées. Le commis déchargera et inspectera tous les articles entrants, enregistrera l'état et la quantité des articles, et les stockera à l'emplacement approprié. Le commis à la réception sera également chargé d'identifier et de signaler les articles endommagés ou manquants. Ce poste nécessite de solides compétences organisationnelles, une grande attention aux détails et la capacité de soulever et déplacer des colis lourds.
Devoirs de
- Saluer les clients de manière amicale et professionnelle
- Répondre aux questions des clients sur les produits et services
- Scanner, emballer et préparer les achats des clients
- Aider à remplir les étagères, à faire tourner la marchandise et à faire l'inventaire
- Maintenir propre et organisée la zone de travail
Compétences de
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à travailler dans un environnement rapide
- Fortes compétences organisationnelles et souci du détail
- Bonnes compétences en communication
- Capacité à travailler de manière autonome
Exigences de
- Connaissances en comptabilité et tenue de livres
- Capacité à utiliser des systèmes de point de vente
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à soulever des objets lourds
Traits Personnels
- Fortes compétences en service à la clientèle et en communication
- Capacité à travailler sous pression
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Souci du détail
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois