Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un gestionnaire des connaissances est responsable de l'organisation et de la gestion de la base de connaissances au sein d'une organisation. Il doit veiller à ce que les informations soient accessibles, précises et actualisées, et que l'organisation puisse rapidement accéder aux connaissances dont elle a besoin. Les gestionnaires des connaissances sont également responsables du développement et de la mise en œuvre de processus pour capturer, stocker et partager ces connaissances.
Objectif du Rôle
Le but d'un gestionnaire des connaissances est d'identifier, de collecter, d'organiser et de distribuer des informations et des ressources pour maximiser l'efficacité et la performance organisationnelle. Ce rôle professionnel implique le développement et la mise en œuvre de stratégies, de processus et d'outils de gestion des connaissances; la gestion et le maintien d'une base de connaissances; et l'identification et l'utilisation des meilleures pratiques. Le gestionnaire des connaissances travaille pour s'assurer que les connaissances organisationnelles sont partagées, stockées et utilisées de manière à bénéficier à l'organisation.
Résumé de
Le gestionnaire des connaissances est un rôle critique chargé de créer et de maintenir une infrastructure de connaissances alignée sur la stratégie globale de l'organisation. Ce poste est responsable du développement, de la gestion et de l'exécution d'une stratégie de gestion des connaissances qui augmentera l'efficacité organisationnelle, favorisera l'innovation et stimulera la croissance de l'entreprise. Le gestionnaire des connaissances travaillera avec toutes les parties de l'organisation pour s'assurer que des informations précises et à jour sont disponibles pour toutes les parties prenantes. Cette personne sera également responsable de la gestion de la base de connaissances de l'organisation, de la création de documentation et de la fourniture de documents de formation pour soutenir les objectifs organisationnels. Le candidat idéal aura de l'expérience en gestion des connaissances, de solides compétences organisationnelles et analytiques, d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles, ainsi qu'une bonne compréhension des objectifs de l'organisation.
Devoirs de
- Développer et maintenir des systèmes de gestion des connaissances
- Organiser et gérer des informations et des données
- Concevoir et développer des processus de collecte, d'intégration et de partage de données et d'informations
- Effectuer des recherches et des sondages pour identifier les lacunes en matière de connaissances
- Développer des stratégies pour capturer et stocker le capital intellectuel
- Développer, mettre en œuvre et maintenir des politiques et des procédures
- Développer et maintenir une bibliothèque de documents complète
- Former et soutenir les utilisateurs pour accéder et gérer les réseaux et systèmes de connaissances
- Mener des audits de connaissances pour évaluer les connaissances organisationnelles
Compétences de
- Compétences organisationnelles
- Compétences en communication
- Compétences en résolution de problèmes
- Compétences analytiques
- Attention aux détails
Exigences de
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Maîtrise des logiciels et des outils pertinents
- De solides capacités organisationnelles et de gestion de projet
- Capacité à apprendre rapidement et à s'adapter à de nouvelles technologies
- Capacité à travailler de manière indépendante ou en collaboration
Traits Personnels
- Solides compétences organisationnelles
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler de manière indépendante
- Capacité à penser de manière créative et analytique
- Capacité à travailler en équipe
- Attention aux détails