Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un Quality Analyst est responsable de veiller à ce que les produits et services respectent les normes de qualité et les exigences des clients. Les Quality Analysts utilisent des techniques d'inspection, des processus de test et des normes de contrôle de qualité pour évaluer les produits et services et identifier les domaines d'amélioration. Ils développent et mettent en œuvre des procédures, des normes et des systèmes d'assurance qualité pour garantir que les objectifs en matière de qualité sont respectés. Les Quality Analysts communiquent leurs résultats et formulent des recommandations pour assurer la qualité des produits et services.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un Quality Analyst est de garantir la qualité des produits, services et processus en développant et en mettant en œuvre des normes, des processus et des procédures de test. Ils sont responsables d'analyser et de documenter les résultats des tests d'assurance qualité et d'identifier les domaines à améliorer. Les Quality Analysts sont également responsables du développement et de la mise en œuvre de programmes de formation pour améliorer les connaissances et les compétences des employés en matière d'amélioration de la qualité. On attend des Quality Analysts qu'ils soient à jour sur les dernières normes et réglementations de l'industrie afin de fournir des commentaires et des recommandations précis.
Résumé de
Quality Analyst Sommaire du poste
Le Quality Analyst est responsable de veiller à ce que les produits et services respectent les normes de qualité établies. Ce rôle nécessite une grande attention aux détails, d'excellentes capacités de résolution de problèmes et la capacité à travailler de manière indépendante. Le Quality Analyst examinera les produits et services, créera des rapports et formulera des recommandations d'amélioration. De plus, le Quality Analyst travaillera avec d'autres services pour garantir que les normes de qualité sont respectées en tout temps. Ils doivent posséder d'excellentes compétences en communication et en organisation, ainsi qu'une solide connaissance des produits et services de l'entreprise.
Devoirs de
- Élaborer et exécuter des plans de test et des cas de test
- Créer et mettre en œuvre des normes de qualité
- Analyser les statistiques de performance des produits
- Évaluer les spécifications et les exigences des produits
- Suivre les efforts de résolution des bogues et signaler les problèmes de qualité
- Fournir des commentaires et des recommandations aux développeurs et aux gestionnaires de produits
Compétences de
- Souci du détail
- Compétences analytiques et résolution de problèmes solides
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à interpréter les données et à développer des solutions
- Maîtrise de MS Office et des applications de base de données
Exigences de
- Analyser la qualité des produits et services
- Identifier les domaines d'amélioration
- Développer et mettre en œuvre des processus de contrôle qualité
- Développer des normes de test de qualité
- Surveiller et inspecter les produits et services
- Préparer des rapports pour communiquer les résultats des activités liées à la qualité
Traits Personnels
- Souci du détail
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à travailler de manière indépendante
- Patience
- Capacité à interpréter les données avec précision