Notre description de poste de Gestionnaire de cas médicaux inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Gestionnaire de cas médicaux
Un gestionnaire de cas médical est un professionnel qui aide les individus et les familles à répondre à leurs besoins en matière de soins de santé, médicaux et sociaux. Ils coordonnent les soins avec les prestataires de soins de santé, les agences gouvernementales, les employeurs et d'autres ressources communautaires. Le gestionnaire de cas médical évalue les besoins des patients, élabore un plan de soins, fournit des conseils et de l'éducation, suit les progrès et évalue les résultats.
Objectif du Rôle
Le but d'un gestionnaire de cas médical est de coordonner les soins médicaux d'un patient en évaluant, en planifiant, en facilitant et en défendant des options, des services et des ressources pour répondre aux besoins de santé d'un individu. Le gestionnaire de cas médical est responsable de suivre les progrès des patients, de s'interfacer avec les fournisseurs d'assurance et de développer et mettre en œuvre un plan de soins adapté aux besoins individuels. Le gestionnaire de cas médical sert également de lien entre les patients, leur famille et les autres prestataires de soins de santé pour s'assurer que des services appropriés sont fournis et que les objectifs de santé sont atteints.
Résumé de Gestionnaire de cas médicaux
Le gestionnaire de cas médical est responsable d'évaluer, de planifier, de mettre en œuvre, de coordonner, de surveiller et d'évaluer les options pour répondre aux besoins de santé d'un individu par le biais de la communication et des ressources disponibles. Le gestionnaire de cas médical identifiera et évaluera les besoins des patients pour élaborer et mettre en œuvre un plan de soins, coordonner les services et suivre les progrès des patients. Le gestionnaire de cas médical servira également de liaison entre le patient, la famille et les prestataires de soins de santé, offrira un soutien au patient et développera un plan de soins rentable. Le gestionnaire de cas médical documentera et suivra toutes les informations sur les patients pour garantir la qualité des soins. De plus, le gestionnaire de cas médical assistera aux réunions et aux sessions de formation selon les besoins.
Devoirs de Gestionnaire de cas médicaux
- Coordonner les soins médicaux et les services pour les clients
- Élaborer des plans de traitement pour répondre aux besoins individuels
- Communiquer avec les fournisseurs de soins de santé et les membres de l'équipe
- Surveiller les progrès des clients
- Fournir des informations et du soutien aux clients et aux familles
- Évaluer l'admissibilité des clients aux programmes et services
Compétences de Gestionnaire de cas médicaux
- Excellentes compétences en évaluation, résolution de problèmes et communication interpersonnelle
- Connaissance du domaine médical et de l'industrie de l'assurance
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Capacité d'analyser et d'interpréter des données
- Capacité à établir et à maintenir des relations de travail efficaces avec les clients et les fournisseurs
- Capacité à travailler efficacement sous pression et dans un environnement rapide
- Maîtrise de l'informatique et des logiciels médicaux
Exigences de Gestionnaire de cas médicaux
- Baccalauréat en travail social, en soins infirmiers, en réadaptation ou dans un domaine connexe
- 2+ ans d'expérience en gestion de cas médical ou dans un domaine connexe
- Connaissance de la terminologie médicale, des ressources communautaires et des processus de gestion des soins
- Capacité à collaborer efficacement avec une équipe multidisciplinaire
- Fortes compétences organisationnelles, de communication et de résolution de problèmes
Traits Personnels
- Excellentes compétences organisationnelles, de communication et de résolution de problèmes
- Capacité à bien travailler sous pression et dans des délais serrés
- Bonne compréhension de la terminologie médicale et de l'assurance
- Connaissance des processus et des procédures médicaux