Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un gestionnaire de cas en santé comportementale fournit des services de soutien aux individus ayant des problèmes de santé mentale et/ou de comportement. Ils évaluent les besoins des clients et développent des plans de traitement, fournissent des conseils et de l'éducation, coordonnent les soins avec d'autres professionnels de la santé, défendent les intérêts des clients et surveillent les progrès.
Objectif du Rôle
Le but d'un gestionnaire de cas en santé comportementale est de fournir un soutien et des conseils aux personnes ayant des problèmes de santé mentale ou de toxicomanie. Le gestionnaire de cas évalue les besoins de l'individu, élabore un plan d'action et coordonne les services avec d'autres professionnels de la santé. Ils fournissent également de l'éducation et du soutien à l'individu et à sa famille pour les aider à mieux faire face à leur situation. Le gestionnaire de cas aide également l'individu à accéder aux ressources communautaires et fournit des références pour des services supplémentaires au besoin.
Résumé de
Un gestionnaire de cas en santé comportementale est responsable de fournir des services complets de gestion de cas aux clients souffrant de troubles de santé mentale et/ou de toxicomanie. Cela inclut la réalisation d'évaluations, l'élaboration de plans de traitement individualisés, la défense des intérêts des clients, la coordination des services et la prestation de services d'intervention en cas de crise. Le gestionnaire de cas doit maintenir une relation professionnelle avec toutes les parties impliquées, y compris les clients, leur famille et les autres prestataires de services. Le gestionnaire de cas doit également veiller à ce que les droits des clients et la confidentialité soient respectés en tout temps.
Devoirs de
- Évaluer les besoins en santé mentale des clients et fournir des interventions appropriées
- Élaborer des plans de traitement et surveiller les progrès
- Collaborer avec d'autres professionnels de la santé pour coordonner les services
- Éduquer les clients et leur famille sur la gestion des troubles de santé mentale
- Orienter les clients vers des services de soutien et des ressources communautaires
Compétences de
- Fournir des services de gestion de cas aux individus ayant des problèmes de santé mentale et/ou de toxicomanie
- Élaborer et mettre en œuvre des plans de services individualisés
- Coordonner avec d'autres prestataires de services pour s'assurer que les besoins des clients sont satisfaits
- Fournir une intervention en cas de crise et un soutien émotionnel
- Aider les individus à établir des liens avec la communauté et à utiliser les ressources
- Surveiller les progrès et documenter la prestation de services
- Être au courant des changements dans les lois et règlements pertinents
Exigences de
- Un baccalauréat en travail social, psychologie ou dans un domaine connexe
- Un minimum de deux ans d'expérience dans un environnement de santé comportementale
- Connaissance des ressources et services communautaires
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
Traits Personnels
- Compassion
- Empathie
- Compétences organisationnelles
- Patience
- Compétences en communication