Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un superviseur clinique est un professionnel de la santé qui supervise et guide le personnel clinique pour garantir que les services médicaux sont fournis de manière sûre, efficace et efficiente. Il évalue également les performances du personnel, élabore et met en œuvre des politiques et procédures, et fournit une éducation et une formation.
Objectif du Rôle
Le but d'un superviseur clinique est de fournir un soutien, des conseils et un leadership au personnel clinique et de garantir l'excellence des soins aux patients. Ce rôle implique de fournir une formation, un mentorat et des retours au personnel clinique pour garantir la prestation de services de qualité, ainsi que de développer et mettre en œuvre des politiques et procédures pratiques cliniques efficaces. Le superviseur clinique est également responsable du suivi des performances, du développement et de la mise en œuvre d'initiatives d'amélioration de la qualité, et du respect des réglementations et normes pertinentes.
Résumé de
Le superviseur clinique est responsable de fournir des conseils, un mentorat et une direction au personnel clinique, en veillant à la prestation de soins de qualité, sûrs et efficaces aux patients. Le superviseur évalue et surveille les performances du personnel, fournit des retours et du coaching, et garantit le respect des politiques et procédures. Il est également responsable de participer aux réunions d'équipe interdisciplinaires et de communiquer des informations pertinentes au personnel. Le superviseur assure un environnement sûr, sécurisé et confortable pour les patients et le personnel, et démontre systématiquement des normes professionnelles, éthiques et légales.
Devoirs de
- Fournir une supervision clinique et l'évaluation du personnel
- Surveiller et modifier les pratiques cliniques pour garantir le respect des normes acceptées
- Consulter le personnel sur les questions cliniques et fournir des conseils et un soutien
- Aider à l'élaboration et à la mise en œuvre de politiques et procédures
- Fournir une formation et une orientation au nouveau personnel
- Élaborer et mettre en œuvre des plans d'amélioration de la performance
Compétences de
- Communication
- Organisation
- Interpersonnel
- Leadership
- Résolution de problèmes
Exigences de
- Un baccalauréat en psychologie, en travail social ou dans un domaine connexe
- Au moins 2 ans d'expérience dans la prestation de services cliniques aux clients
- Connaissance des traitements basés sur des preuves et des outils d'évaluation
- Capacité à documenter et à signaler des services cliniques
- Capacité à superviser et à encadrer le personnel junior
- Capacité à travailler de manière collaborative dans un environnement d'équipe
Traits Personnels
- Excellentes compétences en communication
- Capacité à motiver et à encadrer les autres
- Fortes compétences en organisation et résolution de problèmes
- Maîtrise de la tenue de dossiers et de la documentation