Notre description de poste de Inscription des patients inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Inscription des patients
Un registraire des patients est responsable d'enregistrer les patients pour les services hospitaliers, de vérifier les informations d'assurance, de collecter les paiements et de consigner les informations patient.
Objectif du Rôle
Le but d'un registraire des patients est de garantir l'enregistrement précis et opportun des patients dans l'hôpital ou l'établissement médical. Cela comprend la vérification de la couverture d'assurance, la collecte des informations démographiques et financières des patients et la complétion de la paperasserie nécessaire. De plus, les registraires des patients sont souvent responsables d'offrir un excellent service à la clientèle aux patients, de répondre à toutes questions qu'ils pourraient avoir et de les aider à naviguer le processus d'enregistrement.
Résumé de Inscription des patients
Le registraire des patients est chargé d'enregistrer les patients de manière précise et efficace tout en offrant un excellent service à la clientèle. Ce poste est également responsable de la gestion du processus d'enregistrement des patients, de la prise de rendez-vous, de la vérification de la couverture d'assurance, de la collecte des paiements des patients et de la fourniture d'un soutien administratif. Le candidat idéal est organisé, attentif aux détails et capable de gérer plusieurs tâches dans un environnement dynamique. De solides compétences en service à la clientèle et en relations interpersonnelles sont essentielles pour ce rôle.
Devoirs de Inscription des patients
- Saluer et enregistrer les patients
- Vérifier l'identité et l'assurance des patients
- S'assurer que toute la paperasserie nécessaire est complétée
- Tenir à jour les dossiers des patients
- Répondre aux demandes des patients et les diriger vers le personnel approprié
- Collecter les paiements et les co-paiements
- Planifier les rendez-vous
- Fournir un service à la clientèle
Compétences de Inscription des patients
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Forte capacité relationnelle
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
- Compétences organisationnelles et en planification
- Connaissance de la terminologie médicale
Exigences de Inscription des patients
- Bonnes compétences organisationnelles et de communication
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
Traits Personnels
- Excellent service à la clientèle
- Forte capacité organisationnelle et de communication
- Capacité à gérer plusieurs tâches et prioriser
- Patience et adaptabilité