Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un commis d'unité hospitalière est responsable de fournir un soutien administratif au personnel médical dans une unité hospitalière. Les tâches incluent le classement et la récupération des dossiers médicaux, la planification des rendez-vous, la commande de fournitures, la réponse aux appels téléphoniques et la fourniture d'informations générales aux patients et aux visiteurs.
Objectif du Rôle
Le but d'un commis d'unité hospitalière est de fournir un soutien administratif au personnel médical et d'assurer un écoulement fluide des opérations dans un établissement de soins de santé. Cela inclut la gestion des dossiers des patients, la planification des rendez-vous, la gestion des appels téléphoniques, le traitement des formulaires d'assurance et l'exécution d'autres tâches administratives. De plus, les commis d'unité hospitalière peuvent fournir un service à la clientèle aux patients et à leur famille, et aider à organiser et répondre aux demandes médicales.
Résumé de
Le commis d'unité hospitalière est responsable de fournir un soutien administratif et de secrétariat à l'unité hospitalière. Cela comprend l'accueil des visiteurs, la réponse aux appels téléphoniques, le traitement des admissions, la gestion des documents, la gestion des dossiers médicaux et le bon fonctionnement de l'unité hospitalière. Le commis doit être très organisé et attentif aux détails, avec d'excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles. Un diplôme d'études secondaires ou équivalent est requis.
Devoirs de
- Fournir un soutien administratif et de secrétariat au personnel de l'unité hospitalière
- Accueillir les visiteurs et répondre aux appels téléphoniques
- Planifier les rendez-vous et tenir à jour les dossiers des patients
- Recueillir les informations des patients, y compris les informations d'assurance
- Commander et maintenir les fournitures
- Traiter et coordonner les admissions et les sorties des patients
- Aider à la préparation des rapports et des documents médicaux
Compétences de
- Organisation
- Saisie de données
- Maîtrise de l'informatique
- Communication
- Multitâches
Exigences de
- Excellentes compétences organisationnelles et de communication
- Maîtrise de Microsoft Office
- Capacité à effectuer une saisie de données précise
- Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément
Traits Personnels
- Organisé
- Axé sur les détails
- Bonnes compétences en communication