Notre description de poste de Commis à l'admission inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Commis à l'admission
Le commis à l'admission est responsable de l'enregistrement des patients pour leurs rendez-vous médicaux et leurs procédures, de la vérification des informations d'assurance et de la collecte des paiements. Ils aident également les patients à remplir les formulaires et fournissent des informations générales sur les services.
Objectif du Rôle
Le but d'un commis à l'admission est d'accueillir et d'enregistrer les patients dans un établissement médical, de collecter des informations personnelles et d'assurance, de vérifier la couverture d'assurance et d'expliquer les options de paiement. Ils traitent également les paiements, répondent aux questions des patients et fournissent des informations et de l'aide. De plus, ils peuvent également être responsables de la planification des rendez-vous et de la vérification des informations des patients.
Résumé de Commis à l'admission
Le commis à l'admission est responsable de l'enregistrement des patients et de la collecte des informations requises pour les dossiers de l'hôpital, y compris la vérification des données démographiques et des informations sur l'assurance du patient. Il sera également chargé de répondre aux appels téléphoniques, de fournir un service à la clientèle aux visiteurs et de préparer les dossiers des patients. Le commis à l'admission doit être capable de maintenir un niveau élevé de précision et de confidentialité lors du traitement des données des patients et d'informations sensibles. Ce rôle nécessite d'excellentes compétences de communication et d'organisation, ainsi que la capacité à effectuer plusieurs tâches.
Devoirs de Commis à l'admission
- Accueillir les patients et les visiteurs
- Collecter et saisir les informations des patients dans le système
- Vérifier la couverture d'assurance
- Répondre aux appels téléphoniques et planifier les rendez-vous
- Fournir des informations générales aux patients et aux visiteurs
Compétences de Commis à l'admission
- Excellent service à la clientèle
- Solides compétences en informatique
- Capacité à effectuer plusieurs tâches en même temps
- Connaissance de la terminologie médicale
- Attention aux détails
Exigences de Commis à l'admission
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Connaissance de la terminologie médicale et des régimes d'assurance
- Solides compétences en organisation et en communication
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à prioriser le travail
- Maîtrise des applications informatiques
Traits Personnels
- Solides compétences en organisation
- Attention aux détails
- Excellent service à la clientèle
- Bonnes compétences de communication