Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Les commis aux avantages sociaux sont responsables de l'administration des programmes de prestations des employés, y compris la vérification de l'admissibilité et le traitement des demandes. Ils gèrent les bases de données des employés, préparent des rapports et effectuent des tâches de service à la clientèle. Ils doivent posséder d'excellentes compétences organisationnelles et de communication.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un commis aux avantages sociaux est de fournir un soutien administratif et un service à la clientèle aux employeurs et aux employés en ce qui concerne les prestations des employés, telles que l'assurance santé, les régimes de retraite et autres prestations offertes par l'employeur. Le commis aux avantages sociaux est responsable de la gestion de l'administration des programmes de prestations, de fournir des informations précises et opportunes sur les prestations aux employeurs et aux employés, et d'effectuer d'autres tâches assignées. Le commis aux avantages sociaux est également responsable de rester à jour sur les réglementations et les programmes de prestations et de fournir des conseils précis aux employeurs et aux employés.
Résumé de
Le commis aux avantages sociaux est responsable de la gestion et de l'administration des programmes de prestations pour les employés de l'entreprise. Le commis aux avantages sociaux examinera et traitera les demandes de prestations et les modifications aux prestations existantes, fournira un service à la clientèle aux employés concernant les prestations, et veillera au respect des réglementations gouvernementales. Le commis aux avantages sociaux maintiendra également les dossiers et analysera les données relatives aux avantages sociaux des employés. Le candidat idéal aura d'excellentes compétences en service à la clientèle, une grande attention aux détails et la capacité de gérer plusieurs tâches.
Devoirs de
- Traiter les documents relatifs aux prestations des employés et tenir les dossiers à jour
- Aider les employés avec les demandes de prestations
- Gérer les demandes de prestations et les appels
- Administrer les programmes de prestations telles que l'assurance maladie, la vision, dentaire et l'assurance vie
- Coordonner les relations avec les fournisseurs
- Assister à l'administration des plans de santé et de bien-être des employés
Compétences de
- Saisie de données
- Recherche
- Compétences organisationnelles
- Excellent service à la clientèle
Exigences de
- Maintenir les dossiers et fichiers des prestations des employés
- Traiter l'inscription et les modifications aux prestations des employés
- Vérifier et concilier les factures de prestations
- Assister à l'administration des plans de santé et de bien-être
- Assister à l'administration du plan 401(k)
- Répondre aux questions des employés concernant les prestations
- Participer à des projets spéciaux
Traits Personnels
- Organisationnel
- Communication
- Résolution de problèmes
- Attention aux détails