Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un spécialiste de la qualité est un professionnel qui est chargé de veiller à ce que les produits et services répondent aux normes de qualité et aux exigences des clients. Ils effectuent des inspections de qualité, testent les produits, analysent les données et créent des rapports pour assurer les plus hauts niveaux de qualité. Les spécialistes de la qualité développent et mettent en œuvre des systèmes d'assurance qualité, vérifient les produits entrants et sortants et fournissent des feedbacks sur la conception des produits et les processus de production. Ils peuvent également être impliqués dans la formation du personnel sur les systèmes et procédures de qualité.
Objectif du Rôle
Le but d'un spécialiste de la qualité est de garantir que les produits, services et processus répondent aux normes de qualité établies. Cela comprend la conception et la mise en œuvre de systèmes de contrôle de la qualité, la réalisation de tests, l'analyse des données et la production de rapports. Les spécialistes de la qualité veillent également à la conformité aux réglementations gouvernementales et aux normes de l'industrie. Ils sont responsables de résoudre les problèmes de qualité et de traiter les plaintes des clients. Les spécialistes de la qualité sont également chargés de fournir une formation et des conseils au personnel afin de maintenir des normes de qualité élevées.
Résumé de
Le spécialiste de la qualité est responsable de contribuer à garantir que le meilleur standard de qualité d'un produit ou d'un service est réalisé. Ce rôle implique l'inspection, le test et l'évaluation des produits pour déterminer s'ils répondent aux exigences spécifiées. Le spécialiste de la qualité doit être attentif aux détails, avoir d'excellentes capacités de résolution de problèmes et être capable d'identifier et de résoudre toute discrepancy. Ce poste implique également de fournir des feedbacks sur la qualité du produit et de faire des suggestions d'amélioration. Le spécialiste de la qualité doit posséder de solides compétences en communication et en organisation, ainsi qu'une compréhension approfondie des réglementations et normes applicables.
Devoirs de
- Développer et mettre en œuvre des systèmes de contrôle de la qualité
- Surveiller les processus de production et s'assurer que les produits répondent aux normes requises
- Tester les matériaux entrants et les produits finis
- Enquêter sur les plaintes des clients et prendre des mesures correctives
- Tenir des registres des activités de qualité
- Aider à l'élaboration des spécifications de produits
- Contribuer à la recherche et au développement de produits
- Former le personnel de production aux mesures de qualité
Compétences de
- Analyse des processus d'assurance qualité
- Développement et mise en œuvre de procédures de contrôle qualité
- Examen des exigences des clients et apport de modifications nécessaires
- Réalisation d'audits internes et présentation des conclusions
- Identification des axes d'amélioration
- Garantie de la conformité aux normes de sécurité et de qualité
- Élaboration de plans d'action correctifs
Exigences de
- Expérience en assurance qualité et contrôle
- Connaissance des systèmes de qualité, tels que ISO 9001
- Capacité à identifier et résoudre rapidement et efficacement les problèmes
- Solides compétences en résolution de problèmes et en analyse
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
Traits Personnels
- Excellentes compétences en communication
- Grande attention aux détails
- Solides capacités d'organisation
- Capacité à travailler sous pression
- Capacité à effectuer plusieurs tâches simultanément