Notre description de poste de Préposé(e) à la piste de quilles inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Préposé(e) à la piste de quilles
L'agent de salle de quilles est responsable de maintenir la propreté et l'organisation de la salle de quilles, d'aider les clients avec l'équipement et la configuration des voies, et de garantir une expérience sûre et agréable pour tous les invités. Ils gèrent également les transactions en espèces, surveillent l'utilisation des voies et résolvent les problèmes techniques. Une communication forte et des compétences en service à la clientèle sont essentielles pour ce rôle.
Objectif du Rôle
Le but d'un agent de salle de quilles est de garantir le bon fonctionnement de la salle de quilles en offrant un excellent service à la clientèle, en maintenant la propreté et la sécurité de l'établissement, en aidant à la configuration et à l'entretien de l'équipement, et en effectuant des transactions financières. Ils sont responsables de créer une expérience positive et agréable pour tous les clients et de promouvoir une atmosphère amusante et accueillante. De plus, ils peuvent également être chargés d'organiser et de coordonner des ligues de quilles, des tournois et des événements spéciaux.
Résumé de Préposé(e) à la piste de quilles
L'agent de salle de quilles est responsable de fournir un service exceptionnel à la clientèle et de maintenir la propreté et l'organisation générales de la salle de quilles. Cela comprend la configuration des voies, la tenue des score, l'aide aux clients avec l'équipement et la garantie d'une expérience sûre et agréable pour tous les invités.
Devoirs de Préposé(e) à la piste de quilles
- Accueillir et aider les clients à choisir et à vérifier l'équipement de quilles
- Assurer le bon fonctionnement et l'entretien des allées et de l'équipement de quilles
- Collecter et enregistrer les frais de location de voie et de location de chaussures
- Surveiller et appliquer les règles de sécurité et règlements
- Fournir des instructions et des conseils aux clients sur les techniques de quilles appropriées
- Maintenir la propreté et l'organisation de la salle de quilles et de l'équipement
- Aider à organiser et animer des événements spéciaux et des fêtes
Compétences de Préposé(e) à la piste de quilles
- Service à la clientèle
- Connaissance de l'équipement et des techniques de quilles
- Manipulation de l'argent
- Compétences de base en mathématiques
Exigences de Préposé(e) à la piste de quilles
- Doit être capable de maintenir et d'opérer l'équipement de quilles.
- Fournir un excellent service à la clientèle.
- Capacité à gérer les transactions en espèces et à maintenir des dossiers précis.
Traits Personnels
- Amical
- Orienté vers le service à la clientèle
- Attentionné aux détails