Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
L'assistant à la circulation est chargé de fournir une assistance aux usagers et aux membres du personnel de la bibliothèque en ce qui concerne les services de circulation, tels que l'emprunt et le retour de documents de bibliothèque, le suivi des documents de bibliothèque et la maintenance de la base de données des documents de la bibliothèque. L'assistant à la circulation peut également être appelé à aider pour la numérisation et le traitement de nouveaux documents, le classement et l'organisation des documents et l'aide aux usagers avec les ressources informatiques et en ligne.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un assistant à la circulation est d'assurer la circulation efficace et efficace des documents dans une bibliothèque ou un autre centre de ressources d'information. Cela peut impliquer l'enregistrement et le renvoi de documents, l'émission de cartes de bibliothèque, le classement des documents et l'aide aux usagers pour localiser des documents. De plus, l'assistant à la circulation peut fournir un service à la clientèle aux usagers, répondre aux questions et fournir une instruction de base sur la bibliothèque.
Résumé de
Résumé du poste d'assistant à la circulation
L'assistant à la circulation est responsable de fournir un service à la clientèle aux usagers dans un environnement de bibliothèque. Cela comprend aider les usagers à localiser des documents, enregistrer des documents, recueillir des amendes et frais, aider les usagers à remplir des demandes de carte de bibliothèque et fournir des informations sur les services de la bibliothèque. L'assistant à la circulation est également responsable de l'entretien des documents de la bibliothèque, y compris le classement et l'organisation des documents, l'enregistrement des documents et la mise à jour du catalogue de la bibliothèque. L'assistant à la circulation peut également fournir de l'aide avec la programmation de la bibliothèque, y compris la mise en place d'événements, l'aide aux activités et l'aide à la publicité. L'assistant à la circulation doit avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle et être capable de travailler dans un environnement occupé et parfois bruyant.
Devoirs de
- Maintenir le comptoir de prêt
- Gérer les comptes des usagers
- Traiter les prêts entre bibliothèques
- Aider les usagers avec les ressources de la bibliothèque
- Enregistrer et renvoyer les documents
Compétences de
- Excellent service à la clientèle
- Compétences en organisation
- Compétences de base en informatique
- Capacité de soulever jusqu'à 20 lb
Exigences de
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Maitrise de l'informatique et de la technologie
- Forte capacité organisationnelle et de multitâche
- Capacité de travailler dans un environnement dynamique
- Connaissance des logiciels de bibliothèque
Traits Personnels
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Capacité organisationnelle et de multitâche
- Forte capacité de communication
- Capacité à travailler de manière autonome