Exemple de Description de Poste de Technicien de câblage

Notre description de poste de Technicien de câblage inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.

À propos du rôle de Technicien de câblage

Un technicien en câblage est un professionnel qui installe, entretient et répare des services de télévision par câble, d'internet et de téléphonie. Ils sont responsables de la mise en place de l'équipement de câblage, de la résolution des problèmes et de s'assurer que les clients disposent d'une connexion fiable et efficace. Ce poste nécessite de bonnes compétences techniques, de l'attention aux détails et un excellent service client.

Objectif du Rôle

Le but d'un technicien en câblage est d'installer, entretenir et réparer des systèmes de câble et d'internet pour des clients résidentiels ou commerciaux. Cela comprend la résolution des problèmes, la mise en place de nouveaux services et la fourniture de support technique aux clients.

Résumé de Technicien de câblage

Le technicien en câblage est chargé d'installer, entretenir et réparer des services de câble et d'internet pour les clients résidentiels et commerciaux. Ils doivent avoir de solides compétences techniques et la capacité de diagnostiquer et résoudre efficacement les problèmes. Le technicien en câblage doit également avoir d'excellentes compétences en communication et en service client, car ils interagiront régulièrement avec les clients. Ils doivent être capables de travailler de manière autonome et en équipe, et avoir une compréhension approfondie des normes de l'industrie et des procédures de sécurité.

Devoirs de Technicien de câblage

  • Installer, entretenir et réparer des services de câble et internet pour les clients résidentiels et commerciaux.
  • Effectuer des tests de dépannage et de diagnostic pour identifier et résoudre les problèmes techniques.
  • Assurer une installation et une connexion correcte de tout l'équipement nécessaire, y compris les modems, routeurs et décodeurs.
  • Éduquer les clients sur l'utilisation de l'équipement et résoudre tout problème qu'ils pourraient rencontrer.
  • Respecter les procédures de sécurité et les protocoles tout en travaillant sur les chantiers.
  • Compléter les documents et la documentation de manière précise et en temps voulu.
  • Maintenir un véhicule de travail propre et organisé ainsi qu'un inventaire d'équipement.
  • Rester informé des avancées de l'industrie et des nouvelles technologies.
  • Fournir un service client exceptionnel et conserver une attitude positive en tout temps.

Compétences de Technicien de câblage

  • installation et maintenance des systèmes de câblage
  • diagnostic des problèmes de connectivité câble et internet
  • connaissance des normes et réglementations de l'industrie du câble
  • capacité à travailler en hauteur et dans des espaces restreints
  • excellentes compétences en communication et service client

Exigences de Technicien de câblage

  • Doit être capable d'installer et de dépanner des services de câble et internet.
  • Connaissance des différents types de câblage, tels que le coaxial, l'Ethernet et la fibre optique.
  • Familiarité avec l'équipement et les protocoles de réseau.
  • Capacité à travailler dans des espaces confinés et en hauteur.
  • Bonnes compétences en communication et service client.

Traits Personnels

  • méticuleux
  • technique
  • résolveur de problèmes

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