Notre description de poste de Coordonnateur de facturation inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Coordonnateur de facturation
Le coordonnateur de la facturation est responsable de la gestion et du traitement des factures et paiements des clients, de la résolution des problèmes de facturation et de la communication avec les clients pour s'assurer qu'ils sont conscients de leurs obligations financières. Ce poste exige de solides compétences organisationnelles et en service client, ainsi qu'une bonne connaissance des systèmes et processus de facturation.
Objectif du Rôle
Le rôle d'un coordonnateur de la facturation est de garantir que toutes les activités et processus de facturation sont traités de manière précise et efficace. Cela inclut le traitement des factures clients, la mise à jour des informations de compte client, la préparation des rapports et la résolution des demandes de renseignements en matière de facturation de manière opportune. Le coordonnateur de la facturation est également responsable de maintenir les relations avec les clients, de fournir un service client précis et opportun, et de veiller à se conformer aux lois et réglementations pertinentes.
Résumé de Coordonnateur de facturation
Le coordonnateur de la facturation est responsable du traitement des paiements des clients et de la garantie de l'exactitude des dossiers de facturation. Cela comprend le calcul des factures, la réconciliation des comptes débiteurs et la préparation de rapports mensuels. Le coordonnateur de la facturation doit être attentif aux détails et capable de travailler de manière autonome et en équipe.
Ce poste exige de fortes compétences en service client et en résolution de problèmes. Le coordonnateur de la facturation doit être en mesure d'identifier et de résoudre avec précision les divergences de facturation. Il doit également avoir une connaissance des logiciels informatiques pertinents et être compétent en saisie de données. La capacité de travailler avec une clientèle diversifiée est essentielle.
Ce poste exige d'excellentes compétences organisationnelles et de communication. Le coordonnateur de la facturation doit avoir la capacité de prioriser les tâches et de travailler dans des délais serrés. Il doit également être en mesure de maintenir la confidentialité et de garantir la sécurité des informations des clients.
Devoirs de Coordonnateur de facturation
- Gérer les comptes clients et les dossiers de facturation
- Traiter les paiements et générer les factures
- Résoudre les litiges liés à la facturation
- Réconcilier les comptes et apporter les ajustements nécessaires
- Classer et organiser les documents
- Soutenir les autres services avec des tâches de comptabilité
Compétences de Coordonnateur de facturation
- Compétences organisationnelles
- Attention aux détails
- Capacité à gérer plusieurs tâches à la fois
- Maîtrise de la saisie de données
- Excellentes compétences en communication et en service client
Exigences de Coordonnateur de facturation
- Excellentes compétences organisationnelles
- Excellentes compétences en communication (orales et écrites)
- Attention aux détails
- Maîtrise de Microsoft Excel et Word
- Capacité à prioriser les tâches et respecter les délais
Traits Personnels
- Solides compétences organisationnelles et en gestion du temps
- Excellentes compétences en communication et interpersonnelles
- Précision et souci du détail
- Capacité à travailler de manière autonome et en équipe
- Compétent en informatique et logiciels Microsoft Office