Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un Serveur de Crème Glacée est responsable de prendre les commandes des clients, de servir et de préparer de la crème glacée, de faire des sundae et d'autres desserts, et de fournir un excellent service client.
Objectif du Rôle
L'objectif d'un Serveur de Crème Glacée est de fournir un service client en préparant et en servant de la crème glacée, du yaourt glacé et d'autres desserts glacés de manière amicale et efficace. Cela comprend prendre les commandes des clients, servir de la crème glacée, assembler des sundae, des milkshakes et d'autres desserts, collecter le paiement et maintenir un environnement de travail propre et sûr.
Résumé de
Le Serveur de Crème Glacée est responsable de fournir un service amical et efficace aux clients dans une crèmerie. Ce poste garantit que les clients ont une expérience agréable et satisfaisante. Les responsabilités comprennent accueillir les clients de manière amicale et courtoise, prendre les commandes, préparer et servir de la crème glacée, s'assurer que toutes les commandes sont exactes et collecter le paiement. De plus, le Serveur de Crème Glacée aide à nettoyer et à désinfecter la boutique et son équipement. Le candidat idéal est orienté vers le service client, possède d'excellentes compétences en communication et est capable de jongler dans un environnement dynamique.
Devoirs de
- Accueillir les clients et prendre des commandes pour les parfums de crème glacée, les garnitures et autres ajouts
- Servir les commandes de crème glacée, y compris les boules, les sundae, les milkshakes et autres boissons glacées spéciales
- Maintenir une connaissance des parfums et des éléments du menu et informer les clients des spéciaux
- Maintenir un stock de crème glacée, de garnitures, de sirops, de gobelets et d'autres articles nécessaires pour servir les clients
- Effectuer des tâches de nettoyage de routine telles que l'essuyage des comptoirs, le nettoyage des machines à crème glacée et le maintien des zones de service approvisionnées et organisées
Compétences de
- Service à la clientèle
- Service de nourriture et de boissons
- Utilisation de caisses enregistreuses
- Approvisionnement
- Nettoyage
Exigences de
- Fournir un service client amical et efficace
- Gérer les transactions en espèces et par carte de crédit
- Nettoyer et entretenir les zones de travail
- Servir correctement les clients de manière opportune
Traits Personnels
- Amical
- Extraverti
- Patient
- Organisé