Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Le gestionnaire du Clubhouse est responsable de superviser les opérations quotidiennes et les activités d'un club privé ou public. Cela comprend la gestion du personnel, le maintien de la propreté et de la sécurité de l'installation, le service à la clientèle et l'organisation d'événements. Le gestionnaire du Clubhouse est également responsable de la tenue des registres financiers du club et du budget.
Objectif du Rôle
Le but d'un gestionnaire du Clubhouse est de superviser les opérations quotidiennes d'un club, y compris la gestion du personnel, le service à la clientèle, l'organisation d'événements et d'activités, et de s'assurer que l'installation est maintenue dans des conditions sûres et propres. Ils sont également responsables de veiller à ce que le club respecte toutes les exigences légales, telles que les réglementations en matière de santé et de sécurité. De plus, un gestionnaire du Clubhouse est responsable du développement et de la mise en œuvre de stratégies marketing, de l'analyse des rétroactions des clients et de la création de rapports pour suivre les progrès et la performance.
Résumé de
Le gestionnaire du Clubhouse est responsable de superviser les opérations quotidiennes d'un club privé ou d'un terrain de golf. Cela comprend la gestion du personnel, la création d'un environnement sûr et agréable pour les membres et les invités, et s'assurer que l'installation est bien entretenue et conforme à toutes les lois et réglementations applicables. Le gestionnaire du Clubhouse doit avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle, de solides capacités organisationnelles et une compréhension de l'industrie de l'hospitalité.
Le gestionnaire du Clubhouse est également responsable du développement et de la mise en œuvre de campagnes de marketing et de promotion, de la gestion des budgets et de la tenue de registres financiers précis. Ils doivent avoir d'excellentes compétences en communication, résolution de problèmes et relations interpersonnelles. La capacité à établir et maintenir des relations positives avec les membres et les fournisseurs est essentielle.
Devoirs de
- Planifier et coordonner les activités du clubhouse
- Superviser et former le personnel
- Assurer un environnement sûr et accueillant pour les invités
- Assurer la conformité aux lois et règlements applicables
- Entretenir les installations du clubhouse et l'équipement
- Développer et gérer un budget
- Traiter les problèmes de service à la clientèle
- Organiser et promouvoir des événements
Compétences de
- Compétences organisationnelles
- Service à la clientèle
- Communication interpersonnelle
- Maîtrise de l'informatique
Exigences de
- Organiser et gérer les activités et événements du clubhouse
- Entretenir les installations et l'équipement du clubhouse
- Développer et mettre en œuvre des stratégies marketing
- Assurer la conformité à toutes les lois et réglementations applicables
Traits Personnels
- Solides compétences en leadership
- Excellentes compétences en communication et relations interpersonnelles
- Très organisé et axé sur les détails
- Capacité à travailler de manière indépendante et en équipe
- Capacité à effectuer plusieurs tâches et à établir des priorités