Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Un travailleur de café est responsable de préparer et de servir de la nourriture et des boissons aux clients dans un café. Cela peut inclure la prise de commandes, l'utilisation de la caisse enregistreuse et le maintien d'un espace de travail propre et organisé. Ils peuvent également aider à la préparation de base des aliments et veiller à ce que toutes les normes de santé et de sécurité soient respectées. De bonnes compétences en service à la clientèle et la capacité de travailler efficacement dans un environnement dynamique sont essentielles pour ce rôle.
Objectif du Rôle
Le but d'un travailleur de café est de fournir un excellent service à la clientèle aux clients, de préparer et de servir de la nourriture et des boissons, de maintenir un espace de travail propre et organisé, et d'aider avec diverses tâches pour assurer le bon fonctionnement du café.
Résumé de
Un travailleur de café est responsable de fournir un excellent service à la clientèle et de préparer des aliments et des boissons de haute qualité dans un environnement de café dynamique. Ils doivent avoir une attitude amicale et accueillante, de solides compétences en communication et la capacité de multitâches de manière efficace. D'autres tâches peuvent inclure la prise de commandes, l'utilisation de la caisse enregistreuse, le maintien de la propreté et de l'organisation du café, et le suivi des directives de sécurité alimentaire. Un travailleur de café réussi doit avoir une connaissance des éléments du menu et être capable de bien travailler en équipe.
Devoirs de
- Accueillir les clients et prendre leurs commandes
- Préparer et servir de la nourriture et des boissons
- Nettoyer et entretenir la salle à manger et l'équipement
- Gérer l'argent et les paiements
- Effectuer l'inventaire et commander des fournitures
Compétences de
- service à la clientèle
- préparation des aliments
- manutention de l'argent
Exigences de
- Capacité à travailler dans un environnement dynamique
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Compétences de base en mathématiques et en manutention de l'argent
- Expérience en préparation d'aliments et de boissons
- Connaissance des réglementations en matière de santé et de sécurité
Traits Personnels
- amicale
- efficace
- organisé