Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
Le Carhop est un emploi qui implique de prendre les commandes, de préparer la nourriture et de livrer la nourriture aux clients dans un service au volant ou au service au volant. Les carhops peuvent également prendre le paiement des clients et effectuer d'autres tâches liées au service à la clientèle.
Objectif du Rôle
Le but du rôle de carhop est de fournir aux clients un service prompt et courtois lors de leur arrivée dans un restaurant au service au volant. Les carhops sont responsables de prendre les commandes, de livrer les commandes aux clients et de collecter le paiement des commandes. Ils aident également à maintenir la propreté du restaurant, y compris du parking et de la salle à manger. Les carhops peuvent également être responsables de remplir les boissons, de nettoyer les tables et d'aider le personnel de cuisine.
Résumé de
Résumé du poste de Carhop
Un Carhop est un serveur de restauration rapide qui livre les commandes directement aux clients dans leur voiture. Les carhops accueillent les clients à leur arrivée, prennent les commandes et livrent la nourriture directement aux clients dans leur véhicule. Ils peuvent également être responsables de prendre le paiement et de rendre la monnaie. Les carhops peuvent également nettoyer et entretenir la salle à manger et le parking, faire l'inventaire des fournitures et aider à d'autres tâches au besoin. Pour réussir dans ce rôle, les carhops doivent posséder d'excellentes compétences en service à la clientèle, être capables de multitâches et travailler dans un environnement où le rythme est soutenu.
Devoirs de
- Saluer les clients et prendre les commandes
- Préparer et livrer la nourriture et les boissons aux véhicules des clients
- Nettoyer et entretenir les installations du service au volant
- Traiter les paiements et gérer les transactions en espèces ou par carte de crédit
- Fournir un excellent service à la clientèle
Compétences de
- Compétences en service à la clientèle
- Capacité à manipuler l'argent liquide
- Expérience en préparation alimentaire
Exigences de
- Capacité à travailler à l'extérieur par tous les temps
- Capacité de rester debout pendant de longues périodes
- Capacité de soulever jusqu'à 25 livres
- Capacité de prendre et remplir les commandes avec précision
- Excellentes compétences en service à la clientèle
Traits Personnels
- Bonnes compétences en communication
- Démarche amicale et chaleureuse
- Capacité de travailler dans un environnement au rythme soutenu