Notre description de poste de Régleur de sinistres immobiliers inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Régleur de sinistres immobiliers
Les ajusteurs de dommages sont responsables d'enquêter et d'évaluer les réclamations de dommages matériels, d'évaluer les dommages, de préparer des rapports sur les résultats et de négocier des règlements avec les demandeurs. Ils utilisent leur expertise pour fournir des estimations fiables du coût des réparations pour les compagnies d'assurance.
Objectif du Rôle
Le but d'un ajusteur de dommages est d'évaluer et d'inspecter les dommages matériels, d'évaluer la portée et le coût des réparations ou des remplacements, et de négocier des règlements équitables avec les demandeurs. Les ajusteurs de dommages travaillent généralement pour des compagnies d'assurance et aident les assurés qui ont subi une perte de biens suite à une catastrophe ou un accident. Ils enquêtent sur la cause des dommages, déterminent la valeur des biens et ajustent la réclamation en conséquence. Les ajusteurs de dommages documentent également leurs conclusions et collaborent avec d'autres professionnels, tels que des évaluateurs et des entrepreneurs, pour garantir que les réclamations sont payées de manière précise et efficace.
Résumé de Régleur de sinistres immobiliers
Un ajusteur de dommages est responsable d'évaluer les dommages causés aux biens par des catastrophes naturelles, des accidents ou d'autres incidents. Ils analysent la cause des dommages, estiment le coût des réparations et négocient des règlements avec les parties concernées. Les ajusteurs de dommages sont également responsables de s'assurer que toute la paperasse liée à la réclamation est complétée de manière précise et dans les délais. Ils doivent être hautement organisés et attentifs aux détails, et avoir d'excellentes compétences en service à la clientèle et en communication.
Devoirs de Régleur de sinistres immobiliers
- Enquêter sur les réclamations de dommages matériels pour déterminer l'étendue de la responsabilité de la compagnie d'assurance
- Analyser les résultats de l'enquête puis préparer des rapports détaillés pour les compagnies d'assurance
- Négocier des règlements avec les demandeurs et fournir des recommandations aux compagnies d'assurance
- Interviewer les demandeurs et les témoins pour recueillir des informations
- Localiser et interviewer des experts tels que des ingénieurs et des évaluateurs
- Inspecter les preuves physiques et préparer des diagrammes des dommages matériels
- Préparer des estimations des coûts de réparation
- Assurer la conformité aux réglementations fédérales et provinciales
- Être à jour avec les changements dans l'industrie de l'assurance
Compétences de Régleur de sinistres immobiliers
- Enquêter sur les réclamations
- Négocier des règlements
- Interviewer des témoins
- Inspecter des biens endommagés
Exigences de Régleur de sinistres immobiliers
- Baccalauréat ou expérience équivalente en assurance ou dans un domaine connexe
- Connaissance du processus de réclamation en assurance
- Excellentes compétences en service à la clientèle
- Forte capacité organisationnelle et de résolution de problèmes
- Capacité à multitâches
Traits Personnels
- Grand souci du détail
- Compétences organisationnelles et de résolution de problèmes
- Capacité à rester calme dans des situations stressantes