Notre description de poste de Expert en sinistre inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Expert en sinistre
Les ajusteurs enquêtent sur les réclamations d'assurance pour déterminer l'étendue de la responsabilité de la compagnie d'assurance et négocient des règlements avec les demandeurs. Ils évaluent les informations des demandeurs, des témoins, du personnel médical, des rapports de police et d'autres sources pour prendre leur décision.
Objectif du Rôle
Le but d'un ajusteur est d'enquêter, d'évaluer et de négocier le règlement des réclamations d'assurance. Cela implique de recueillir des preuves et des informations auprès de sources pertinentes, d'analyser les données et de déterminer le montant approprié de la compensation à verser aux assurés. Les ajusteurs doivent également être en mesure de communiquer efficacement avec les assurés, les demandeurs et les responsables pour garantir que le processus de réclamation soit mené à bien de manière rapide et efficace.
Résumé de Expert en sinistre
Un ajusteur est responsable d'enquêter, d'évaluer et de régler les réclamations d'assurance afin d'assurer un paiement juste et rapide aux demandeurs. Ils passent en revue les documents et les preuves, interrogent les témoins, vérifient les faits et inspectent les biens endommagés afin de déterminer l'étendue de la responsabilité de l'assureur et de négocier des règlements de réclamation. Les ajusteurs doivent également se tenir au courant des changements apportés aux lois et réglementations applicables et veiller au respect des codes d'assurance applicables.
Devoirs de Expert en sinistre
- Enquêter sur les réclamations d'assurance pour déterminer la responsabilité
- Analyser la couverture et les dispositions de la police d'assurance
- Examiner les rapports, les documents et autres dossiers pour évaluer les réclamations
- Négocier des règlements avec les demandeurs
- Calculer une résolution juste et raisonnable pour chaque réclamation
Compétences de Expert en sinistre
- Excellentes compétences en communication et en organisation
- Capacité à travailler de manière indépendante et à gérer plusieurs tâches
- Maîtrise des ordinateurs, des bases de données et d'autres logiciels
- Capacité à interpréter et à expliquer un langage de police complexe
- Connaissance des lois et réglementations en matière d'assurance
Exigences de Expert en sinistre
- Baccalauréat en assurance, en affaires ou dans un domaine connexe
- Minimum de 5 ans d'expérience dans l'industrie de l'assurance
- Connaissance des réglementations et des procédures en matière d'assurance
- Doit être agréé et avoir une licence d'ajusteur active
- Excellentes compétences en communication, en relations interpersonnelles et en résolution de problèmes
Traits Personnels
- Excellentes compétences en communication
- Solides compétences analytiques et en résolution de problèmes
- Niveau élevé d'attention aux détails
- Indépendant et motivé
- Capacité à travailler dans un environnement rapide