Notre description de poste de Estimateur de collisions inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de Estimateur de collisions
L'estimateur de collision est responsable d'évaluer les dommages aux véhicules, de préparer des estimations de réparation et de fournir un excellent service à la clientèle. Ils doivent connaître les pièces et les matériaux nécessaires pour réparer les véhicules, ainsi que les prix actuels et les pratiques de l'industrie. L'estimateur de collision doit être capable d'évaluer avec précision les dommages et de déterminer le coût des réparations. Ce travail requiert d'excellentes compétences en communication et la capacité de travailler avec les clients et les compagnies d'assurance.
Objectif du Rôle
Le but d'un estimateur de collision est d'estimer le coût de réparation des véhicules impliqués dans des collisions. Ils inspectent les dommages et utilisent leur connaissance du coût des pièces et de la main-d'œuvre pour évaluer la quantité de réparation nécessaire. L'estimateur de collision fournit également des conseils aux clients sur la meilleure façon de réparer leur véhicule, et peut même négocier avec les ateliers de réparation pour obtenir le meilleur tarif possible. L'objectif ultime est de garantir que le client récupère son véhicule en état de marche le plus rapidement et le plus économiquement possible.
Résumé de Estimateur de collisions
L'estimateur de collision est responsable d'évaluer les dommages aux véhicules causés par des collisions et de préparer des estimations détaillées des coûts de réparation. L'estimateur de collision doit inspecter, diagnostiquer et documenter avec précision les dommages structurels et esthétiques des véhicules, et créer un plan de réparation qui répond aux besoins du client. L'estimateur de collision doit posséder une bonne connaissance des matériaux, pièces et main-d'œuvre nécessaires pour réparer les véhicules endommagés, et fournir des estimations précises des coûts de réparation. L'estimateur doit également veiller à ce que les estimations soient conformes aux réglementations et normes des compagnies d'assurance. Ce poste exige d'excellentes compétences en service à la clientèle, en communication et en organisation.
Devoirs de Estimateur de collisions
- Développer et maintenir des algorithmes d'estimation de collision
- Analyser et évaluer les données de collision
- Identifier les tendances et les motifs dans les données de collision
- Développer des outils pour améliorer les estimations de collision
- Tester l'exactitude des algorithmes d'estimation de collision
Compétences de Estimateur de collisions
- Expérience avec les techniques d'estimation de collision
- Maîtrise des logiciels de CAO / FAO
- Connaissance des dynamiques et des systèmes de sécurité des véhicules
- Capacité à interpréter des dessins techniques et des schémas
- Excellentes compétences en résolution de problèmes
- Fortes compétences analytiques et organisationnelles
Exigences de Estimateur de collisions
- Connaissance des principes de réparation et d'estimation de collision
- Compréhension des systèmes mécaniques et électriques
- Excellentes compétences en communication et en service à la clientèle
- Capacité à utiliser des systèmes d'estimation informatisés
Traits Personnels
- Fortes compétences analytiques
- Souci du détail
- Excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles
- Capacité à travailler en équipe