Notre description de poste de inclut les responsabilités, les devoirs, les compétences, l'éducation, les qualifications et l'expérience.
À propos du rôle de
"Aider les clients avec les demandes de prêt et fournir un soutien tout au long du processus de prêt, y compris la collecte et la vérification des informations financières, la préparation des documents de prêt et la réponse à toute question. Doit avoir de fortes compétences en communication et en service à la clientèle."
Objectif du Rôle
Le rôle d'un assistant de prêt est de soutenir l'agent de prêt en fournissant une assistance administrative et administrative dans le processus de demande et d'approbation de prêt. Cela inclut le traitement des demandes de prêt, la vérification des informations financières, la communication avec les clients et les prêteurs, et le maintien de dossiers précis. L'assistant de prêt joue un rôle crucial dans l'assurance d'un processus de prêt fluide et efficace pour les clients. Ils doivent avoir de solides compétences en communication et en organisation, une attention aux détails et une compréhension approfondie des procédures et réglementations en matière de prêts.
Résumé de
L'assistant de prêt aidera dans le processus de demande de prêt en recueillant et en vérifiant les informations financières, en préparant les documents de prêt et en communiquant avec les clients. Ils fourniront également un soutien administratif aux agents de prêt et veilleront au respect des réglementations en matière de prêts. Le candidat idéal aura une grande attention aux détails, d'excellentes compétences en communication et la capacité de travailler dans un environnement rapide. Une expérience antérieure dans le secteur bancaire ou financier est préférée.
Devoirs de
- Aider les clients avec les demandes de prêt et les questions
- Recueillir et vérifier les informations financières pour le traitement des prêts
- Examiner les documents de prêt pour exactitude et exhaustivité
- Tenir à jour les dossiers et les fichiers des clients
- Fournir un excellent service à la clientèle en personne, par téléphone et par courriel
Compétences de
- compétences en service à la clientèle
- connaissances financières
- compétences analytiques
- attention aux détails
- compétences informatiques
Exigences de
- Aider les clients dans les demandes de prêt et les questions
- Examens et vérifications des documents de prêt
- Communication avec les prêteurs et les emprunteurs
- Fournir un excellent service à la clientèle et résoudre les problèmes
- Tenir à jour des dossiers et fichiers de prêts précis
Traits Personnels
- orienté vers les détails
- organisé
- orienté service à la clientèle